Nội thất là một lĩnh vực kinh doanh được nhiều người quan tâm và thu hút lượng khách hàng lớn. Đặc biệt để khách hàng nhận biết được hình ảnh thương hiệu và sản phẩm nội thất của bạn thì hình thức Marketing qua Facebook mà cụ thể là Fanpage cá nhân là điều quan trọng hàng đầu. Vậy mô hình kinh doanh nội thất của bạn đã sở hữu một Fanpage đạt chuẩn và đem lại hiệu quả trong bán hàng chưa? Hãy đọc ngay bài viết dưới đây để xây dựng một fanpage nội thất tốt nhất từ con số 0 nhé.
1. Làm nội thất có cần xây dựng Fanpage không?
Trong môi trường công nghệ hiện đại, bất kỳ loại hình kinh doanh nào cũng đều áp dụng nền tảng xã hội mà đặc biệt là Facebook. Ở lĩnh vực nội thất, cung cấp sản phẩm/dịch vụ càng cần đều cần xây dựng một Fanpage để quảng bá thương hiệu riêng của mình. Doanh nghiệp nên xây dựng một Fanpage nội thất chuyên nghiệp, chỉnh chu làm sao để thu hút khách hàng nhất. Từ đó, bạn sẽ thu hút được khách hàng tiềm năng và bán được sản phẩm, cung cấp được dịch vụ đến với khách hàng của mình.
2. Hướng dẫn xây dựng Fanpage Nội thất từ con số 0
Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân của mình
Nhấn vào “Tạo trang” để bắt đầu xây dựng trang Fanpage nội thất của mình.
Bước 2: Chọn kiểu trang muốn tạo Fanpage
Khi đăng nhập thành công, bạn nhấn vào biểu tượng bánh xe răng bên ngoài ở phía bên phải. Sao đó nhận chọn Tạo trang. Sau đó, bạn lựa chọn lĩnh vực cho Fanpage của mình. Ví dụ như Local Business or Place; Company, Organization or Institution, Brand of Product,… Tương ứng với 6 kiểu trang về nội thất cụ thể như sau:
- Doanh nghiệp nội thất địa phương hay địa điểm
- Công ty nội thất, tổ chức hoặc học viện
- Nhãn hiệu hoặc sản phẩm về nội thất
- Nghệ sĩ, ban nhạc hoặc người của công chúng
- Giải trí
- Ý tưởng hoặc cộng đồng
Đối với lĩnh vực bán hàng về online, bạn nên chọn địa chỉ cụ thể hoặc theo nhu cầu của doanh nghiệp địa phương. Nhưng đa số thường lựa chọn Nhãn hiệu hoặc sản phẩm. Do đó, bạn có thể cân nhắc theo yêu cầu của doanh nghiệp bạn để lựa chọn sao cho phù hợp nhất. Sau đó, bạn lựa chọn tên thương hiệu đặt cho Fanpage của mình. Đó có thể là tên của cửa hàng bạn đang sử dụng để tạo sự đồng nhất. Khách hàng dễ dàng nhận biết và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Lưu ý: Khi lựa chọn đặt tên, bạn không nên đặt tên quá chung chung như “nội thất…”. Việc này Facebook sẽ không chấp nhận và Fanpage của bạn sẽ không được thành lập. Tên Facebook phải đảm bảo độ dài dưới 200 ký tự. Bạn cần chú ý, suy nghĩ kỹ để đặt tên đúng chuẩn theo quy định của Facebook.
Bước 3: Thiết lập thông tin chính xác cho Fanpage nội thất
- Thêm mô tả cho trang page nội thất – bắt buộc
- Thêm địa chỉ website nội thất – không bắt buộc nhưng nếu có bạn nên bỏ để thể hiện sự chuyện nghiệp của doanh nghiệp mình.
- Xác nhận thông tin của Facebook về thương hiệu của bạn có phải là nhãn hiệu hay không? Bạn chọn Có và tiếp tục các phần cung cấp thông tin tiếp theo.
Bước 4: Ảnh đại diện của Fanpage nội thất của Facebook
Ảnh đại diện là điều rất quan trọng. Hình ảnh này thể hiện bộ mặt trang Fanpage nội thất của bạn. Do đó, bạn nên chọn hình ảnh rõ nét, mang tính cá nhân của thương hiệu để gây ấn tượng với khách hàng của mình. Lưu được dấu ấn thương hiệu và sản phẩm nội thất của thương hiệu doanh nghiệp. Một ảnh đại diện tốt là ảnh chụp về sản phẩm, logo riêng của nội thất,… Bạn chọn và tải lên từ máy tính để có được chất lượng tốt nhất. Sau khi tải xong, bạn chọn tiếp tục để qua bước tiếp theo.
Bước 5: Thêm trang nội thất vào mục yêu thích
Mục đích của bước thêm này là để dễ dàng theo dõi hoạt động nội thất của bạn.
Bước 6: Chỉnh sửa trang Fanpage nội thất theo mong muốn
Sau khi hoàn thành các bước cơ bản trên, bạn có thể xem được giao diện của trang fanpage của mình. Tuy nhiên, bạn nên thêm các bước sau để cải thiện fanpage của mình trở nên chuyện nghiệp và đẹp hơn trước mắt khách hàng như:
- Thêm ảnh bìa: hình ảnh cửa hàng, sản phẩm,…
- Cập nhập các thông tin khác cho trang như số điện thoại liên hệ, sứ mệnh, địa chỉ,….
- Nhấn thích trang để trở thành người đầu tiên theo dõi trang này.
Bước 7: Hoàn thành
Bạn có thể xem lại giao diện hoàn chỉnh của một trang fanpage của mình trông như thế nào. Sau đó, bạn cần chia sẻ và đăng lên face cá nhân để bạn bè cùng like, chia sẻ để khách hàng biết đến trang Fanpage nội thất của bạn
3. Một số cách giúp gia tăng hiệu quả thu hút Fanpage cho doanh nghiệp
3.1 Cài đặt công cụ chatbox
Xây dựng Fanpage hiệu quả hiện nay được nhiều người sử dụng cần phải nhắc đến là chatbox. Đây là một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tự động hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng hiệu quả.
Cài đặt công cụ chatbot là một giải pháp tương tác tự động đến khách hàng nhờ vào cơ chế hoạt động của con bot này. Quản trị viên chỉ cần xây dựng kịch bản marketing sẵn có, tiến hành cài đặt tích hợp bot để chăm sóc khách hàng thay thế con người.
Bên cạnh đó, các giải pháp về gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng, chốt đơn tự động, quản lý data khách hàng, tổng hợp thông tin,.. đều dễ dàng nhận biết. Đây như một công cụ phần mềm quản lý fanpage tuyệt vời trong kinh doanh mà bạn cần biết và sử dụng.
3.2 Chạy quảng cáo Facebook
Quảng cáo facebook Ads là thủ thuật xây dựng fanpage bán hàng tiếp thị cần áp dụng. Đây là xu thế chủ lưu trong ngành Marketing online hiện nay để giảm bớt chi phí rẻ hiệu quả và tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn hẳn so với các hình thức marketing truyền thống. Để tối ưu hiệu quả chạy quảng cáo Facebook, bạn hãy áp dụng triệt để các nguyên tắc tập trung. Hãy chú trọng đến các quảng cáo tâm đắc, xây dựng content thu hút, và ấn tượng để tăng độ tương tác cao đến khách hàng tiềm năng.
Cách này nhằm mang lại hiệu quả cao hơn hẳn so với việc chạy tất cả các sản phẩm nhưng không có sự nhấn mạnh và hướng đến một nhóm khách hàng nào. Muốn chạy quảng cáo mang lại hiệu quả thì bạn cần thành thạo Facebook Ads hoặc Google Adword. Nếu không có chuyên môn trong lĩnh vực này thì bạn có thể nhờ đến sự giúp đỡ của bên dịch vụ thuê ngoài. Sau cùng, phần nội dung để chạy quảng cáo cần đảm bảo ngắn gọn, súc tích. Nội dung của bài chạy quảng cáo tầm 200 từ là số từ tối đa cho một bài quảng cáo lý tưởng.
3.3 Tối ưu về hình ảnh, content chất lượng
Hình ảnh cho bài đăng fanpage cần chỉnh chu và tạo được ấn tượng với khách hàng. Với góc nhìn chụp đẹp, biết chỉnh sửa sẽ tạo ra hình ảnh chất lượng trong việc xây dựng fanpage hiệu quả. Hình ảnh luôn tạo được ấn tượng cho khách hàng mạnh hơn về content. Tối ưu hóa về hình ảnh sản phẩm chính và hoạt động quan trọng của việc xây dựng fanpage hiệu quả. Mỗi hình ảnh đưa lên Fanpage cần phải sắc nét, khách hàng cần đánh giá cao hơn về sản phẩm của bạn. Tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng mạnh và khách hàng cũng dễ dàng nhận biết được sản phẩm/ dịch vụ của bạn hơn.
Bên cạnh đó, bạn hãy chú ý đến tính độc quyền của hình ảnh, duy nhất và mang dấu ấn riêng của riêng hiệu của bạn. Hình ảnh và nội dung càng mới lạ, theo xu hướng sẽ càng tạo ấn tượng đến khách hàng tiềm năng của bạn.
3.4 Kết nối Fanpage với Website
Một mẹo nhỏ để bạn áp dụng xây dựng fanpage nội thất hiệu quả là cần kết nối tốt với website. Biện pháp này, bạn cần mở rộng thị trường, tăng khả năng nhận diện và tiếp cận với khách hàng bên web. Không những thế, fanpage khi được kết nối với website sẽ được khách hàng đánh giá cao về độ uy tín. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng yên tâm hơn về sản phẩm của bạn.
4. Có nên thuê đơn vị chăm sóc Fanpage Nội thất ở từ bên ngoài?
Nếu bạn không có thế mạnh bên mảng marketing, mạng xã hội thì giải pháp thuê đơn vị bên ngoài hiện nay đang rất phổ biến. Bạn có thể thuê một team hoặc dịch vụ chăm sóc fanpage của đơn vị bên ngoài để họ giúp bạn đầu tư về nội dung và hình ảnh chỉnh chu nhất. Mức chi phí cho việc thuê ngoài hiện nay cũng khá hợp lý và không ở mức quá cao. Bạn có thể trao đổi theo điều khoản của hai bên và gói dịch vụ mà bạn lựa chọn phù hợp với lĩnh vực, sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
Tại Đà Nẵng, bạn muốn thuê đơn vị chăm sóc fanpage thì Hugs Agency là sự lựa chọn uy tín hàng đầu. Ở Hugs Agency, bạn sẽ được tư vấn nhiệt tình về các gói chăm sóc fanpage đa dạng theo từng nhu cầu, lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Các chiến dịch quảng cáo facebook, xây dựng nội dung và hình ảnh đảm bảo chuẩn xác và mang lại hiệu quả theo cam kết. Mọi chi tiết bạn liên hệ đến Hugs Agency qua Hotline 092.439.2222 hoặc inbox ngay Fanpage để được tư vấn cụ thể nhất.
Bài viết này đã tổng hợp chi tiết về cách xây dựng Fanpage nội thất chi tiết cho người mới bắt đầu. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay khó khăn nào có thể liên hệ ngay đến Hugs Agency để được giải đáp và tư vấn nhiệt tình nhé. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp bất kỳ lúc nào bạn cần.