Trong bối cảnh thị trường gọi xe công nghệ tại Việt Nam bị thống trị bởi các “ông lớn” ngoại quốc như Grab, Gojek. Be – một startup thuần Việt lại chọn cho mình con đường khác biệt. Không “đốt tiền” dữ dội, không chạy theo truyền thông rầm rộ kiểu phương Tây. Be chọn truyền thông “Made in Vietnam”: một chiến lược gắn bó mật thiết với bản sắc, văn hóa và cảm xúc người Việt. Đây không chỉ là cách giúp Be sống sót giữa sân chơi khốc liệt mà còn là lời tuyên ngôn mạnh mẽ: “Người Việt có thể làm công nghệ cho người Việt”. Hãy cùng HUGs Agency một Agency tại Đà Nẵng tìm hiểu về cách Be “Made in Vietnam” ra sao.
Định vị thương hiệu: Thuần Việt, không pha tạp
Ngay từ tên gọi “Be” – đơn giản, ngắn gọn, dễ nhớ và mang hàm ý “Be yourself”. Thương hiệu này đã cho thấy mình không phải bản sao của bất kỳ nền tảng quốc tế nào. Be định vị là ứng dụng công nghệ “Made in Vietnam” phục vụ người Việt, do người Việt làm chủ.
Từ logo màu vàng đặc trưng gợi nhớ đến sự năng động, gần gũi. Cho đến cách giao tiếp thương hiệu bằng tiếng Việt thuần. Be cho thấy nỗ lực đồng hành cùng người Việt thay vì áp đặt ngôn ngữ, giá trị toàn cầu như nhiều đối thủ khác.
Xem thêm: Dịch vụ Marketing trọn gói tại Đà Nẵng
Dùng văn hóa nội địa để kể chuyện Việt
Chiến lược truyền thông của Be tập trung vào việc gợi nhắc văn hóa bản địa, thông qua hình ảnh, ngôn ngữ và chiến dịch cảm xúc:
-
Loạt TVC mang đậm hơi thở Việt: Be không chọn những bối cảnh sang trọng hay kỹ xảo đắt tiền. Thay vào đó là những hình ảnh quen thuộc như: tiệm cơm bình dân, con hẻm Sài Gòn, bà mẹ tảo tần, người tài xế lam lũ nhưng đầy tự hào về nghề nghiệp.
-
Thông điệp gần gũi, dễ cảm: Ví dụ như khẩu hiệu “Be – vì người Việt Nam”. Hay “Đi Be đi, có Be lo”. Cách chơi chữ này vừa mộc mạc, vừa dễ lan truyền.
-
Chọn influencer địa phương: Không chạy theo celeb hạng A quá xa vời. Be thường hợp tác với các KOLs địa phương, tài xế thật, hoặc những gương mặt có sức ảnh hưởng cộng đồng cao. Tạo nên cảm giác chân thực và gắn bó.
Hướng đến tài xế như đối tác, không chỉ là người lao động
Một trong những điểm sáng trong chiến lược truyền thông của Be: Xây dựng hình ảnh tài xế như một phần trung tâm trong hệ sinh thái.
-
Chương trình “Tự hào tài xế Be”: Tôn vinh những tài xế gắn bó lâu dài, có thái độ phục vụ tốt, như một cách truyền cảm hứng từ bên trong.
-
Thông điệp về sự tôn trọng và công bằng. Be không chỉ tập trung vào khách hàng. à còn dùng truyền thông để nói rõ cam kết tạo môi trường minh bạch, phúc lợi bền vững cho tài xế. Điều này trái ngược hoàn toàn với nhiều hãng gọi xe quốc tế – nơi tài xế thường bị xem là “cộng tác viên” thay vì là “người đồng hành”.
Khác biệt hóa trong từng chiến dịch nhỏ
Be thường không “đánh lớn” bằng ngân sách khủng, nhưng lại “đánh trúng” bằng những chiến dịch nhỏ, giàu chất Việt:
-
Tết 2023: Be ra mắt video ngắn mang tên “Chuyến xe Tết: Mang điều tử tế về nhà”, trong đó kể lại những hành trình xe công nghệ đưa người lao động nghèo về quê, cảm động nhưng không lên gân.
-
Chiến dịch chống dịch COVID-19: Be tập trung vào tài xế tuyến đầu. Đưa ra các gói hỗ trợ, kèm thông điệp truyền thông “Be ở đây vì bạn”. Thể hiện sự sát cánh giữa doanh nghiệp và cộng đồng.
Thách thức Big Tech bằng tinh thần quốc dân
Sự lên ngôi của Be không chỉ đến từ chất lượng dịch vụ. Mà còn nhờ vào chiến lược truyền thông đánh vào lòng tự tôn dân tộc. Trong bối cảnh người tiêu dùng bắt đầu có xu hướng ủng hộ sản phẩm trong nước. Be xuất hiện như một lựa chọn đầy tự hào: “Không cần ngoại quốc mới tốt.”
Theo các Agency tại Đà Nẵng. Sự khác biệt trong truyền thông cũng chính là tấm khiên bảo vệ Be trước làn sóng “bão giá”. Hoặc cạnh tranh không lành mạnh từ Big Tech. Người dùng gắn bó với Be không chỉ vì tiện lợi. Mà vì tin rằng họ đang ủng hộ một doanh nghiệp Việt, vì người Việt.
Xem thêm: Agency tại Đà Nẵng
Giữa một thị trường mà những “ông lớn” ngoại quốc luôn tìm cách chiếm lĩnh bằng chiến lược toàn cầu hoá. Be chọn cách đứng vững bằng chất liệu Việt – văn hoá, cảm xúc và niềm tin vào con người Việt. Đó không chỉ là lựa chọn mang tính khác biệt. Mà còn là một cách khẳng định bản lĩnh thương hiệu nội địa.
Và nếu bạn cũng đang muốn kể câu chuyện thương hiệu của mình theo cách gần gũi, mang màu sắc riêng, thì HUGs Agency sẽ luôn là người đồng hành hiểu bạn – theo cách rất Việt Nam.
Xem thêm: Dịch vụ xây kênh Tik Tok tại Đà Nẵng