Ngày nay, không khó để bắt gặp những nội dung, video clip với tính chất lan truyền rộng rãi. Nhiều doanh nghiệp đã tận dụng điều này để phát động những Viral Campaign giúp truyền tải thông điệp cũng như đánh vào tâm lý để khách hàng hưởng ứng. Cùng Hugs - Agency Marketing tại Đà Nẵng tìm hiểu kỹ hơn về Viral Campaign qua bài viết dưới đây nhé!

1. Viral Campaign là gì?

Viral Campaign là một chiến dịch tiếp thị truyền thông trên môi trường internet, sử dụng các thiết bị kỹ thuật số để quảng bá cho một sản phẩm, dịch vụ hay truyền tải một thông điệp nào đó của doanh nghiệp. Các Viral Campaign sẽ tạo ra động lực like, share, comment… từ người này đến người khác. Từ đó giúp công chúng liên tục nhắc về thương hiệu của bạn, doanh nghiệp bạn không phải tốn nhiều chi phí để nâng cao độ phổ biến cũng như tăng tiềm năng bán sản phẩm.

Một chiến dịch Viral hiệu quả sẽ tạo ra những kế quả bùng nổ ngoài mong đợi. Để làm được điều đó, nội dung - thứ tác động lớn đến tâm lý, nhận thức của người dùng cần phải hấp dẫn. Điều này khiến công chúng chủ động tương tác cũng như thúc đẩy sự quan tâm nhiều hơn đến thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, khi thực hiện Viral Campaign, nếu không kiểm soát nghiêm ngặt sẽ dễ khiến người dùng hiểu sai về thông tin mà bạn cung cấp, từ đó dẫn đến những tác động tiêu cực lan nhanh.

2. Lợi ích mà Viral Campaign mang lại

Thời đại internet phát triển, việc tạo ra một Viral Campaign thành công sẽ mang đến kết quả bùng nổ cho thương hiệu. Cùng Hugs - Agency Marketing tại Đà Nẵng điểm qua những lợi ích to lớn mà Viral Campaign mang lại nhé!

Tiết kiệm chi phí tiếp cận khách hàng

Để thực hiện các Viral Campaign, các doanh nghiệp cần đầu tư một khoản chi phí quảng cáo lớn trên các kênh Social, TVC, PR… Tuy nhiên khi đã tạo được tiếng vang với những nội dung chất lượng, chiến dịch của bạn lan truyền mạnh mẽ thì chi phí để tiếp cận nhiều khách hàng hơn ngay thời điểm đó gần như bằng không. Có thể nói, đây chính là ưu điểm lớn mà Viral Campaign mang lại với sự lan truyền hoạt động một cách tự nhiên nhất.

Khả năng tiếp cận lớn

Tính chất lan truyền khiến cho các chiến dịch Viral của các doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở một nhóm đối tượng mà còn mở rộng đến những cộng đồng khác. Cụ thể, có nhiều quảng cáo chỉ sau một đêm đã trở nên phổ biến và được chia sẻ khắp nhiều nền tảng khác nhau, bạn có thể lấy Điện Máy Xanh làm ví dụ. 

Hỗ trợ xây dựng thương hiệu phát triển một cách tự nhiên

Viral Campaign được được nhiều người chia sẻ giúp tạo ra sự ghi nhớ về sản phẩm cũng như dịch vụ của thương hiệu trong nhận thức của người dùng. Chiến dịch sẽ thúc đẩy những cuộc trò chuyện xoay quanh thương hiệu thật tự nhiên và tạo sức hút đến công chúng, hỗ trợ đưa tên tuổi thương hiệu bạn đến gần người dùng hơn.

3. Yếu tố nào hỗ trợ Viral Campaign được lan truyền mạnh mẽ

Để Viral Campaign được lan truyền mạnh mẽ, không thể thiếu những yếu tố sau đây, cùng Hugs - Agency Marketing tại Đà Nẵng tìm hiểu nhé!

Cảm xúc mạnh mẽ

Để chiến dịch Viral tiếp cận được với nhiều khách hàng, thương hiệu bạn cần phải hiểu kỹ insight người tiêu dùng mục tiêu. Từ đó bạn mới dễ dàng chạm đến trái tim, cảm xúc của người dùng. Việc tạo cảm xúc mạnh mẽ, thương hiệu có thể khơi gợi, kích thích hành vi của người dùng bằng cách tập trung vào những câu chuyện cảm động, lấy đi nước mắt hay sử dụng yếu tố hài hước để tạo ra các tiếng cười sảng khoái.

Làm những điều vượt mong đời người dùng

Nếu thương hiệu bạn muốn tạo sự bất ngờ cho khách hàng, hãy khiến sản phẩm của mình nhanh chóng trở nên thú vị với các quảng cáo hấp dẫn, độc đáo. Tương tự như thương hiệu Blendtec đã thực hiện chiến dịch “Will it blend” để giới thiệu sản phẩm máy xay của họ.

Tặng quà giá trị

Bất kỳ ai cũng thích được tặng quà, nhận ưu đãi hay các chương trình miễn phí từ doanh nghiệp. Do đó, khách hàng sẽ chẳng ngần ngại để chia sẻ các thông tin về thương hiệu của bạn nếu món quà tặng đó hữu ích với họ.

Thông điệp súc tích

Việc sử dụng thông điệp ngắn gọn, ấn tượng chắc chắn sẽ kích thích sự chia sẻ và bàn luận từ phía người dùng. Đây là cách làm Viral Campaign hiệu quả mà doanh nghiệp bạn không nên bỏ qua.

Đầu tư hình ảnh

Cùng với câu chữ, nội dung ấn tượng của một chiến dịch Viral hiệu quả còn được thể hiện ở những hình ảnh bắt mắt. Do đó, doanh nghiệp mong muốn chiến dịch Viral của mình được lan truyền mạnh mẽ thì hãy đầu tư vào mặt hình ảnh cùng thiết kế concept cho toàn chiến dịch. 

Phát động đúng thời điểm

Thời gian phát động chiến dịch là yếu tố then chốt quyết định rằng chiến dịch của doanh nghiệp có Viral hay không? Khi thực hiện chiến dịch vụ đúng thời điểm sẽ giúp cho chiến dịch thu về kết quả tốt và nâng tỉ lệ thành công trong việc lan truyền thông điệp lên rất nhiều lần.

4. Bí quyết tạo nên chiến lược Viral Campaign hiệu quả

Viral Campaign giúp lan truyền tên tuổi thương hiệu một cách mạnh mẽ nếu thực hiện thành công. Dưới đây, Hugs - Agency Marketing tại Đà Nẵng sẽ bật mí đến bạn bí quyết để tạo nên một chiến lược Viral hiệu quả. 

Nghiên cứu khách hàng, thị trường

Nghiên cứu thị trường và khách hàng trước tiên giúp các chiến dịch đi đúng hướng, đánh đúng đối tượng. Những kết quả của cuộc nghiên cứu này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, đối thủ cạnh tranh để tận dụng thời điểm thích hợp trong việc tạo sản phẩm viral. Bên cạnh đó, khi thương hiệu thấu hiểu được tâm tư, sở thích cũng như hành vi của khách hàng sẽ tạo được điều kiện giúp cho thương hiệu định hướng nội dung phù hợp nhất cho khách hàng.

Xây dựng ngân sách

Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng có ảnh hưởng lớn hay quyết định đến sự thành bại của Viral Campaign. Bên cạnh những chi phí phải trả cho các hoạt động được vạch sẵn trong kế hoạch, doanh nghiệp bạn còn phải lưu ý thêm các khoản phát sinh khác và tính toán thật cẩn thận và chi tiết nhất. 

Xác định mục tiêu và thông điệp chiến dịch

Khi thực hiện chiến dịch, doanh nghiệp bạn cần xây dựng thông điệp nhất quán để chạy xuyên suốt, tránh đưa công chúng vào trạng thái mơ hồ và hiểu sai về mặt truyền thông. Thông điệp chiến dịch được xác định cùng mục tiêu và thương hiệu hướng đến. Và một chiến dịch hoàn hảo nhưng lại thiếu đi thông điệp thì rất dễ trở nên vô nghĩa.

Xây dựng nội dung viral

Khi đã có mục tiêu và thông điệp truyền thông rõ ràng, bạn cần xây dựng các tuyến nội dung cụ thể có các giai đoạn trong chiến dịch. Nội dung của bạn sẽ được tạo dưới dạng hình ảnh, video… tùy theo từng nền tảng khác nhau. Tuy có thể thay đổi để thích hợp với từng nền tảng nhưng những nội dung này yêu cầu có chung concept và liên kết chặt chẽ.

Thực thi và phân phối nội dung

Chiến dịch Viral hiệu quả còn cần có cách truyền thông phù hợp. Do đó, doanh nghiệp bạn hãy nghiên cứu thật kỹ càng trước khi đưa ra quyết định khởi chạy trên kênh truyền thông nào để khiến công chúng thật sự thích thú và chia sẻ rộng rãi. Một số phương tiện truyền thông phổ biến hiện nay mà bạn có thể lựa chọn như Facebook, Instagram, Tiktok…

Đánh giá và theo dõi chiến dịch

Để đảm bảo chiến dịch không có các sai sót nào, hãy luôn theo sát và đừng quên đánh giá tiến độ của chiến dịch. Khi có điều gì bất thường, bạn sẽ dễ xử lý hơn. Hoạt động đo lường và đánh giá kết quả Viral Campaign giúp cho thương hiệu rút kinh nghiệm cũng như phát huy được thế mạnh cho những chiếc dịch sau.

Thực hiện Viral Campaign là cách tuyệt vời để tạo ra nhận thức cho thương hiệu và giúp thương hiệu được lan truyền rộng rãi hơn. Trên đây là những thông tin về Viral Campaign mà Hugs - Agency Marketing tại Đà Nẵng muốn cung cấp đến bạn. Hy vọng những thông tin trên sẽ thực sự hữu ích và hỗ trợ bạn tạo ra một chiến dịch Viral hiệu quả.