Customer Lifetime Value (CLV) là gì? Cách đo lường và tối ưu lợi...

Giữ chân khách hàng cũ luôn rẻ hơn thu hút khách hàng mới. Vậy làm sao để đo được giá trị của mỗi khách hàng trong...

Đọc tiếp

Tâm lý học trong marketing: Hiểu hành vi để thiết kế chiến dịch...

Người tiêu dùng ngày nay không chỉ mua sản phẩm, họ mua cảm xúc, niềm tin và trải nghiệm. Đó là lý do tâm lý học đóng...

Đọc tiếp

“Phygital Marketing” là gì? Khi online và offline không còn ranh giới

Người tiêu dùng hiện đại mong đợi trải nghiệm mượt mà giữa online và offline. Vì vậy, “Phygital Marketing” đang lên...

Đọc tiếp

Martech Stack 2025: Những công cụ giúp doanh nghiệp nhỏ tối ưu hiệu...

Trong kỷ nguyên số, hiệu suất tiếp thị phụ thuộc vào công nghệ. Martech Stack là vũ khí không thể thiếu với doanh...

Đọc tiếp

Social Listening lên ngôi: Lắng nghe khách hàng để đi trước một...

Trong thời đại kỹ thuật số, việc lắng nghe khách hàng không còn là lựa chọn, mà là điều bắt buộc. Không chỉ là...

Đọc tiếp

Zero Party Data là gì? Tại sao thương hiệu cần quan tâm trong kỷ...

Dữ liệu người dùng là vũ khí mạnh mẽ cho tiếp thị. Nhưng trong thời đại bảo mật số, không phải dữ liệu nào cũng...

Đọc tiếp