Dù ban đầu có vẻ như các sản phẩm thức uống và thực phẩm không có liên quan gì đến công nghệ máy học, mạng nơ-ron nhân tạo hoặc bất kỳ thành phần A.I nào khác, nhưng thông qua 3 chiến dịch tiếp thị đặc biệt, các thương hiệu F&B đã chứng minh khả năng tích hợp hiệu quả của A.I vào ngành của họ.

1. TROPICANA XOÁ KÝ TỰ “A” VÀ “I” TRONG TÊN THƯƠNG HIỆU ĐỂ KHẲNG ĐỊNH SẢN PHẨM KHÔNG SỬ DỤNG NGUYÊN LIỆU NHÂN TẠO

Tại triển lãm hàng công nghệ tiêu dùng CES 2024 diễn ra ở Las Vegas (Mỹ), hãng sản xuất nước ép cam đóng hộp nổi tiếng Tropicana đã gây chú ý với chiêu quảng cáo “đá xoáy”. Theo đó, trong video quảng cáo mới nhất, hãng này đã bỏ hết chữ cái “A” và “I” - viết tắt của “trí tuệ nhân tạo” - ra khỏi tên thương hiệu của mình, biến “Tropicana” thành “Tropcn”.

Đồng thời, thương hiệu cũng ra mắt thị trường 100 chai nước cam mang tên “Tropcn”. Các chai nước phiên bản giới hạn được bày bán ngẫu nhiên tại các cửa hàng bán lẻ trong hệ thống Kroger (Mỹ). Mặc dù có thể được coi là một bước đi mạo hiểm vì có thể gây hoang mang cho người tiêu dùng, tên “Tropcn” vẫn đủ sức gợi nhớ về tên gốc của thương hiệu. Hơn nữa, trên mỗi chai nước cam đặc biệt, Tropicana gắn kèm một mã QR dẫn đến trang web Tropcn.com, nơi người dùng có cơ hội giành quyền tham gia vào chương trình du lịch miễn phí đến Florida (Mỹ) - nơi được biết đến là nguồn gốc của thức uống nước cam phổ biến như hiện nay.

Hành động này của Tropicana được xem là một cách để khẳng định rằng nước cam của họ là “hoàn toàn tự nhiên”, không chứa bất kỳ thành phần nhân tạo nào. Thương hiệu đã tuyên bố rằng họ chỉ sử dụng cam “được hái ở độ chín tối đa và ép ngay trong vòng 24 giờ để tạo ra nước cam 100% tự nhiên trong hơn 75 năm qua”. Đồng thời, Tropicana cũng có ý muốn châm biếm trào lưu “đánh dấu A.I” đang trở nên ngày càng phổ biến hiện nay.

Cận cảnh chai nước cam Tropicana với tên thương hiệu mới

Với tuyệt chiêu quảng cáo “đá xoáy” xu hướng A.I này, Tropicana hy vọng sẽ thu hút được sự chú ý của những người tiêu dùng đang e ngại về các thành phần nhân tạo trong thực phẩm.

2. BODYARMOR “VẠCH MẶT” TÍNH PHI THỰC TẾ CỦA A.I NHẰM “ĐÁ XOÁY” ĐỐI THỦ THIẾU TRUNG THỰC NẾU DÙNG A.I ĐỂ TRUYỀN TẢI THÔNG ĐIỆP TIẾP THỊ

Super Bowl, giải Siêu cúp Bóng bầu dục Mỹ, luôn là một sân chơi được hàng loạt thương hiệu săn đón hàng năm. Hiển thị quảng cáo tại Super Bowl giúp các thương hiệu tiếp cận trung bình hơn 100 triệu khán giả thuộc đa dạng phân khúc. Tuy nhiên, cơ hội này cũng đi kèm với những thách thức. Bài toán mà mỗi thương hiệu phải đối mặt khi có suất quảng cáo tại Super Bowl là "Làm thế nào để trở nên dễ nhớ và nổi bật hơn so với mọi thương hiệu khác?”. 

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (A.I) liên tục nhận được sự ưa chuộng từ nhiều thương hiệu, tại Super Bowl 2024, Bodyarmor - hãng đồ uống thể thao thuộc Coca-Cola, đã quyết định đi ngược lại dòng chảy. Thương hiệu này mạnh mẽ chế giễu sự phi thực tế của A.I để tôn vinh tính chân thực về chất lượng sản phẩm.

Quảng cáo truyền hình của Bodyarmor tại Super Bowl 2024 mở đầu bằng một loạt phân cảnh kỳ quặc và kinh dị được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo (A.I). Những hình ảnh bất thường xuất hiện, như chai nước dẻo giống kẹo, cốc có hình đầu heo, một con cá mập khổng lồ hò reo hưởng ứng chiến thắng cùng các vận động viên, và hai bàn tay giao nhau khi va chạm, tạo ra một bức tranh kỳ lạ. 

Sau những tình tiết không thực tế, quảng cáo chuyển đến các hình ảnh thực tế của chai nước Bodyarmor và các hoạt động thể thao của các vận động viên nổi tiếng. Bodyarmor thông điệp rằng mọi ưu điểm sản phẩm của họ đều là sự thật, bao gồm khả năng cung cấp nước, hương vị và chất lượng nguyên liệu. Quảng cáo nhấn mạnh rằng với Bodyarmor, tinh thần thể thao luôn là chân thật.

Ông Tom Gargiulo - Giám đốc tiếp thị của Bodyarmor giải thích về quảng cáo độc đáo của hãng: “Thay vì tận dụng A.I để truyền tải thông điệp, chúng tôi muốn dùng chính A.I để ‘đá xoáy’ đối thủ cạnh tranh nhằm chỉ ra tính giả tạo của sản phẩm cũng như cách họ giao tiếp với người tiêu dùng.”

TVC ra mắt sau khi thương hiệu giới thiệu ra thị trường ba hương vị mới: Bodyarmor Flash I.V. Ready to Drink, Flash I.V. Hydration Boosters và Bodyarmor Zero Sugar. Sau màn công chiếu ở Super Bowl, Bodyarmor sẽ phát sóng lại TVC đến Canada và hơn 20 thị trường khác thuộc Mỹ. Ngoài ra, thương hiệu cũng cung cấp phiên bản tiếng Tây Ban Nha để chiếu TVC trên kênh Univision - mạng truyền hình bằng tiếng Tây Ban Nha lớn nhất nước Mỹ, nhằm tiếp cận với tệp khán giả sử dụng ngôn ngữ này ở đất nước cờ hoa.

3. BECK’S RA MẮT DÒNG BIA MỚI ĐẦU TIÊN TRÊN THẾ GIỚI ĐƯỢC THIẾT KẾ VÀ TIẾP THỊ HOÀN TOÀN BỞI A.I

Nhân dịp kỷ niệm 150 năm thành lập, thương hiệu bia Beck’s đã quyết định thử nghiệm sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo (A.I) và sự khéo léo của con người trong hoạt động tiếp thị và phát triển sản phẩm. Sử dụng kinh nghiệm chuyên môn tích lũy được qua nhiều năm cùng với tiến bộ của A.I, Beck’s đã giới thiệu loại bia đầu tiên trên thế giới được tạo ra hoàn toàn bởi A.I. Chiến dịch tiếp thị cho sản phẩm mới này cũng được thực hiện hoàn toàn bởi A.I từ đầu đến cuối.

Cụ thể, Beck’s đã sử dụng ChatGPT và Midjourney để tạo ra và phát triển thương hiệu cho dòng bia mới mang tên "Autonomous". Thương hiệu đã yêu cầu A.I. điều chỉnh và chỉnh sửa mọi khía cạnh cần thiết, đồng thời liên tục cải tiến sản phẩm dựa trên "trí tuệ" của A.I. cho đến khi hoàn thiện phiên bản cuối cùng.

Như vậy, với thách thức từ hãng bia thế kỷ Beck’s, A.I đã tạo ra công thức của Autonomous là sự kết hợp tuyệt hảo giữa hàng triệu hương vị bia khác nhau trên thế giới. Beck’s tiếp tục làm việc với A.I để thiết kế logo và vỏ lon cho dòng bia mới. Các thiết kế thể hiện nguồn cảm hứng hiện đại về không gian, vũ trụ và công nghệ, với sắc chủ đạo là màu xanh lá đặc trưng của thương hiệu. Một video quay 360 độ giới thiệu bao bì độc đáo của dòng bia mới cũng được Beck’s thực hiện với sự hỗ trợ hoàn toàn từ A.I.

Hãng bia đến từ Đức quyết định tiến thêm một bước nữa với Autonomous. Mọi nội dung trong chiến dịch quảng cáo đa kênh dành cho Autonomous, từ OOH đến truyền thông trên mạng xã hội, đều có sự can thiệp chính của A.I. 

Nhiệm vụ cuối cùng mà Beck’s đặt ra cho A.I là đưa những lon bia Autonomous phiên bản giới hạn đến tay người dùng. Thông qua microsite do A.I thiết lập, người dùng ở Đức, Ý và Vương quốc Anh có thể đăng ký sở hữu các lon bia Autonomous. Được biết, Beck’s chỉ sản xuất 450 lon bia trong chiến dịch lần này và chính thức đưa chúng ra thị trường vào ngày 12/4/2023.

Bao bì đóng gói do A.I thiết kế biến Autonomous thành một vật phẩm như được gửi từ không gian

Trước đây, Beck’s luôn không ngừng nỗ lực để trở thành một thương hiệu tiên phong trong việc áp dụng công nghệ tiên tiến vào ngành công nghiệp bia. Nhãn hiệu bia Đức này đã từng sáng tạo ra những chai bia màu xanh lá đầu tiên và thậm chí là một trong những thương hiệu tiên phong trong việc thử nghiệm gửi chai bia chống tia cực tím vào không gian. Với sản phẩm mới mang tên Autonomous, bà Laura Salway - Giám đốc tiếp thị, kỳ vọng rằng Beck’s sẽ mang đến "một sản phẩm thức uống thực sự mang tính cách mạng trong ngành F&B".

Kết quả:

• 93% phản hồi tích cực 
• 860 triệu lượt tiếp cận
• 2,3 tỷ lượt hiển thị
• Toàn bộ sản phẩm bán hết trong vòng 10 phút

Khi Trí tuệ Nhân tạo (A.I) thu hút sự chú ý ngày càng nhiều trên toàn cầu, các thương hiệu phải chứng minh rằng họ không chỉ là người theo đuổi xu hướng mà còn tích hợp công nghệ này vào các lĩnh vực của họ. Nếu không thể áp dụng A.I vào hạ tầng hoặc nghiên cứu và phát triển sản phẩm, các thương hiệu có thể sử dụng A.I trong hoạt động tiếp thị.