Thị trường quốc tế đang là mảnh đất thu hút sự chú ý và đầu tư của các doanh nghiệp đối với sự phát triển kinh tế của thế giới. Để nâng cao vị thế của mình và phát triển đa dạng tại các thị trường khác nhau, doanh nghiệp cần chuẩn bị cho mình một chiến lược Marketing quốc tế hiệu quả và phù hợp. Vậy Marketing quốc tế là gì và có thực sự quan trọng với doanh nghiệp? Cùng HUGs Agency tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Marketing quốc tế

Marketing quốc tế (tiếng Anh: International Marketing) là một quá trình tìm hiểu để đưa ra nhận định về sản phẩm hàng hoá và dịch vụ đáp ứng đúng mong muốn của khách hàng nước ngoài. Thông qua đó, công ty hoặc doanh nghiệp của bạn có thể cung cấp đúng nơi, đúng lúc và đúng giá

Mục đích là để tạo ra trao đổi các nhu cầu và mong muốn của những người cư trú ngoài biên giới quốc gia mình. 

Xem thêm: Dịch vụ chăm sóc Fanpage tại Đà Nẵng

Các hình thức Marketing quốc tế phổ biến

Có 3 dạng phổ biến của International Marketing 

Marketing Xuất Khẩu

Marketing Xuất khẩu có tên tiếng Anh là Export Marketing. Đây là loại hình Marketing quốc tế mà doanh nghiệp đem hàng hoá xuất khẩu ra thị trường nước ngoài.

Dạng Marketing này yêu cầu nhân viên tiếp thị phải nghiên cứu thị trường kinh tế mới thông qua các kênh như chính trị, pháp luật, văn hoá, xã hội,.... Có như vậy, sản phẩm và dịch vụ của họ mới thâm nhập được vào quốc gia mà doanh nghiệp đang hướng tới.

Marketing đa quốc gia 

Marketing đa quốc gia hay Multinational Marketing đặc biệt nhấn mạnh tới sự phối hợp và tương tác tiếp thị trong nhiều môi trường và quốc gia. Yêu cầu đặt ra là phải có sự tổng hợp và kiểm soát tốt để tối ưu hoá ưu thế tại các thị trường. 

Marketing ở nước sở tại 

Marketing ở nước sở tại hay The Foreign Marketing là loại hình cho phép các doanh nghiệp thực hiện chiến dịch tiếp thị tại đất nước mà họ thâm nhập. Các công ty phải nắm rõ những điểm khác biệt ở từng quốc gia về vấn đề ứng xử của người tiêu dùng hoặc hệ thống phân phối.

Tham khảo ngay: Dịch vụ thiết kế Website tại Đà Nẵng

Nhiệm vụ của Marketing quốc tế 

• Nghiên cứu thị trường nước ngoài để hiểu điều gì đang xảy ra trong phân khúc sản phẩm/dịch vụ. Trên cơ sở đó đánh giá những cơ hội và thách thức trong hoạt động kinh doanh của công ty
• Giúp xác định tiềm năng thị trường và tính khả thi khi xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài
• Đánh giá các phân khúc thị trường phù hợp với mục tiêu của công ty. Hiểu tâm lý xã hội của khách hàng nước ngoài khi mua và tiêu dùng sản phẩm
• Phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn để hiểu điểm mạnh và điểm yếu của họ nhằm cải thiện lợi thế kinh doanh của doanh nghiệp
• Xây dựng và ban hành các chính sách tiếp cận thị trường quốc tế hiệu quả và hợp lý
• Thực hiện các chiến lược tiếp thị và quảng cáo sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Xác định ngân sách cho từng phân khúc khi thâm nhập thị trường nước ngoài.
• Hỗ trợ hệ thống xuất khẩu thương mại của công ty và cung cấp các giải pháp kịp thời để đối phó với sự cạnh tranh ở thị trường nước ngoài

Yếu tố ảnh hưởng đến các chiến lược Marketing quốc tế

Khi phát triển chiến lược tiếp thị của một công ty, nó sẽ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố sau: 

• Lĩnh vực kinh tế của các quốc gia mục tiêu của công ty và các chính sách cơ cấu của thương mại quốc tế
• Các tập đoàn đa quốc gia là đối thủ cạnh tranh chính của các doanh nghiệp. 
• Công nghệ ảnh hưởng đến năng suất và sức mạnh của các tập đoàn đa quốc gia
• Kinh tế-xã hội-thị trường, giai cấp, văn hóa và địa lý cũng ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị quốc tế của công ty.

Những thách thức đối với Marketing quốc tế 

Sự khác biệt về văn hoá giữa các quốc gia

Sự khác biệt về văn hóa, thói quen tiêu dùng và sở thích của khách hàng là điều tất yếu. Sự khác biệt này thậm chí có thể “đánh bại” những thương hiệu đã kinh doanh nhiều năm. Cũng như một doanh nghiệp thành công ở quốc gia này sẽ không thể tiếp tục thành công ở quốc gia khác

Vì vậy, doanh nghiệp cũng cần phải tìm hiểu thị trường và nghiên cứu khách hàng trước khi thâm nhập bất kỳ thị trường nào. Dựa vào đó, hãy xác định mức độ phù hợp và quyết định có nên tiếp tục khuyến mãi tại đây hay không.

Tình hình chính trị

Khi quyết định thâm nhập bất kỳ thị trường nào ở nước nào cũng cần phải tìm hiểu tình hình chính trị giữa hai nước. Nếu có căng thẳng chính trị giữa hai nước thì doanh nghiệp cẩn trọng xem xét không nên tham gia. Vì chính sách này không có lợi cho hoạt động kinh doanh nên bạn có thể phải đối mặt với mức thuế cao, thủ tục kiểm tra nghiêm ngặt, thậm chí không thể thông quan và phải quay vòng.

Mức độ cạnh tranh cao

 

So với thị trường trong nước, thị trường quốc tế còn tồn tại sự canh tranh gay gắt hơn. Doanh nghiệp phải cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài như bản thân cũng như các doanh nghiệp nội địa

Bởi vậy, hoạt động marketing cần phải có chiến lược đúng đắn, phải tăng được nhận diện thương hiệu. Khách hàng cần biết được về sản phẩm, kích thích được hành vi mua hàng cũng như tạo thói quen mua hàng.

Marketing quốc tế là hoạt động không thể thiếu của các doanh nghiệp lớn hiện nay. Chiến lược này giúp mở ra cơ hội phát triển, tiếp cận lượng khách hàng lớn hơn, mang lại thành công cho doanh nghiệp của bạn. Hy vọng kiến thức trong bài viết sẽ hữu ích với bạn đọc.