Bạn có biết Instagram hiện có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng? Và 90% người dùng theo dõi ít nhất tài khoản Instagram của doanh nghiệp. Đối với một nhà tiếp thị đang tìm cách quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, Instagram mở ra rất nhiều tiềm năng mới. Nó là một nền tảng tuyệt vời để tìm những người theo dõi thương hiệu mới, tương tác với họ và thúc đẩy doanh số bán hàng một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. 

Vậy có cần thiết một chiến lược để phát triển Instagram hay không? Câu trả lời, tất nhiên là có. Bạn hoàn toàn cần một chiến lược trước khi bắt đầu tiếp thị thành công trên Instagram. Dưới đây là cách phát triển chiến lược Instagram cho doanh nghiệp của bạn để tránh khỏi những thất bại, đỡ mất thời gian cho những bài đăng không hiệu quả. Bạn tham khảo nhé:

1. Thiết lập mục tiêu cho kênh Instagram của bạn

Bước đầu tiên cần làm khi tạo chiến lược Instagram là cố gắng thiết kế mục tiêu của bạn theo chiều ngược, từ trên xuống dưới, từ lớn đến nhỏ. Nếu mục tiêu của bạn trên Instagram là phát triển thương hiệu, thì các bài đăng và nội dung của bạn sẽ trông rất khác so với nếu mục tiêu của bạn là thúc đẩy doanh số bán hàng. Vì vậy, xác định mục tiêu là bước rất quan trọng. Khi bạn xác định được mục tiêu của mình, hãy bắt đầu xác định loại nội dung sẽ hỗ trợ bạn để tiến tới mục tiêu đó.

Nếu mới bắt đầu sử dụng Instagram, trước tiên bạn có thể sẽ cố gắng tập trung vào sự phát triển kênh. Rất nhiều thương hiệu cố gắng đạt được mốc 10.000 người theo dõi trước khi họ bắt đầu kiếm tiền hoặc làm việc với doanh số bán hàng của mình.

2. Vạch ra chiến lược phát triển thành công cho Instagram

Để có một kênh INstagram thành công, cần phải tạo được sự tin tưởng cho người dùng. Bạn nên chọn gương mặt đại diện cho thương hiệu — người xuất hiện về mặt hình ảnh và hậu trường trong các câu chuyện được đăng tải — đây sẽ là một cách tuyệt vời để nhân hóa thương hiệu và công ty của bạn và mang đến cho khán giả sự kết nối. Tất nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn sẽ gỡ bỏ những biểu tượng hiện có của mình và thay thế mọi thứ bằng nhân vật đó.

Ngoài bộ mặt đại diện cho thương hiệu, ngoài ra có ba yếu tố chính khác tạo nên chiến lược phát triển thành công trên Instagram: các hoạt động tăng trưởng kênh, tính nhất quán về nội dung và áp dụng sớm những tính năng mới.

2.1 Hoạt động tăng trưởng kênh

Hoạt động tăng trưởng kênh là bất kỳ hành động nào trên Instagram trực tiếp dẫn đến sự phát triển tài khoản của bạn. Một số kênh không tập trung vào sự tăng trưởng, thường đăng tải những bài viết lan man gây mất định hướng kênh. Để thực sự phát triển, bạn cần thay thế bằng các bài đăng mới và tương tác với những khách hàng tiềm năng chưa theo dõi kênh, thỉnh thoảng có thể tương tác với các bài đăng Instagram thông thường.

Tổ chức phòng live Instagram - mời tối đa ba người khác đến xem trực tiếp với mình cũng là một hoạt động duy trì tương tác cho kênh. Khi bạn làm điều này, Instagram sẽ gửi thông báo về sự kiện trực tiếp cho tất cả những người theo dõi bạn, điều này giúp bạn gắn kết hơn với user của mình và giúp giới thiệu kênh của bạn đến với những người mới. Hầu hết các hoạt động này sẽ giúp bạn và thương hiệu của bạn xuất hiện thường xuyên hơn trước followers và cả những tài khoản mới - chưa follow kênh.

2.2 Tính nhất quán về nội dung

Trên Instagram, “nhất quán” không nhất thiết phải đăng bài hàng ngày. Điều quan trọng hơn là đăng bài đều đặn để khán giả Instagram của bạn có thể tin tưởng. Bạn có thể đăng một vài lần một ngày hoặc một vài lần một tuần. Lịch trình hoạt động cho một kênh này có thể không hiệu quả cho một kênh khác. Điều quan trọng là tạo ra một lịch đăng bài phù hợp với kênh của bạn, có thể theo kịp thị trường và tạo được sự tin tưởng cho khách hàng của mình.

2.3 Áp dụng sớm những tính năng mới

Instagram đã hoạt động được một thời gian và không có bất kỳ dấu hiệu chững lại hay biến mất. Hơn thế nữa, Instagram thường xuyên phát hành và cải tiến các tính năng để giúp nền tảng này luôn phù hợp khi nhu cầu của người dùng liên tục thay đổi.

Trong quá trình hoạt động, các doanh nghiệp và người dùng sớm áp dụng các tính năng mới này sẽ nhận được nhiều lợi ích nhất từ ​​chúng. Các doanh nghiệp bắt đầu đăng những story trên Instagram một cách nhất quán trước tiên sẽ nhận được lợi ích lớn hơn so với những doanh nghiệp bắt đầu đăng sau đó. Và giờ đây với Instagram Reels, những người dùng sớm sẽ thấy được lợi ích lớn hơn những người chưa sử dụng.

Điều quan trọng cần lưu ý ở đây là có 10.000 người theo dõi không phải là yêu cầu bắt buộc để có được thành công và cũng không đảm bảo thành công. Đó là mục tiêu chung mà nhiều doanh nghiệp mới cố gắng đạt được nhưng bạn cũng có thể thấy được thành công trước khi đạt 10.000 người theo dõi.

3. Phát triển chiến lược nuôi dưỡng thành công kênh Instagram

Để tăng trưởng kênh Instagram, bạn cần đưa tài khaonr của mình xuất hiện nhiều hơn trước những user mới, những người chưa theo dõi, chưa biết đến thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, để nuôi dưỡng thành công một kênh Instagram không chỉ cần có thế, chúng ta cần tập trung nhiều hơn vào việc tăng cường kết nối và tạo mối quan hệ với khán giả hiện có của mình. Có ba yếu tố chính để có một chiến lược nuôi dưỡng thành công: các hoạt động nuôi dưỡng kênh, tính nhất quán và tính dễ bị tổn thương.

3.1 Hoạt động nuôi dưỡng kênh

Các hành động nuôi dưỡng sẽ giống với các hành động phát triển kênh của bạn: thay thế việc đăng bài không hiệu quả trên Instagram bằng các hoạt động nhằm nuôi dưỡng khán giả hiện có vào một mối quan hệ sâu sắc hơn. Có thể là những story, phát trực tiếp hoặc tương tác với các bài đăng của những người theo dõi bạn.

Giống như chiến lược tăng trưởng Instagram, Instagram Live cũng có thể được sử dụng để thu hút khán giả của bạn. Thay vì mời những người sáng tạo Instagram khác phát trực tiếp với bạn, giống như cách bạn làm trong chiến lược phát triển, bạn sẽ tự mình tổ chức buổi phát trực tiếp. Điều này cho phép bạn trò chuyện thân mật hơn với khán giả, giúp họ xây dựng mối liên hệ tốt hơn với bạn với tư cách là con người và bộ mặt thương hiệu của bạn.

Tương tác cũng là một yếu tố rất quan trọng khi nói đến thuật toán Instagram. Thuật toán bao gồm hai phép đo xác định những gì Instagram sẽ hiển thị cho bạn phụ thuộc vào nguồn cấp dữ liệu của bạn. Một trong những yếu tố đó là sự quan tâm và các mối liên kết gần đây của bạn. Về cơ bản, Instagram dự đoán mức độ bạn sẽ quan tâm đến một bài đăng cụ thể dựa trên hành vi trước đây của bạn với nội dung tương tự hoặc với hồ sơ tương tự.

Nếu bạn tương tác với khán giả của mình, gửi tin nhắn riêng tư cho họ trên Instagram và họ trả lời bạn, phản hồi đó cho thuật toán biết rằng họ ở gần bạn và muốn xem thêm nội dung của bạn. Do đó, thuật toán sẽ đẩy nội dung của bạn đến với họ nhiều hơn. Vì vậy, bình luận về nội dung của họ, đặc biệt là khi họ trả lời bạn, sẽ cho Instagram biết rằng họ muốn nhìn thấy bạn nhiều hơn.

3.2 Tính nhất quán

Một lần nữa, sự nhất quán trên Instagram đối với chiến lược nuôi dưỡng của bạn dựa trên lịch trình mà bạn tạo và có thể duy trì để khán giả có thể tin tưởng vào bạn. Điều này có thể có nghĩa là dành thời gian để tạo và đăng nội dung, cũng như phản hồi nhận xét của người dùng về bài đăng của bạn. Bạn cũng có thể tận dụng các tính năng nâng caokhi đăng story trên Instagram như cuộc thăm dò ý kiến ​​và câu hỏi để thu hút sự tương tác từ những người theo dõi bạn và nuôi dưỡng những mối quan hệ đó.

3.3 Tính dễ bị tổn thương

Cuối cùng, yếu tố quan trọng cuối cùng của một chiến lược nuôi dưỡng thành công trên Instagram là trở nên dễ bị tổn thương một chút trước khán giả hiện tại của bạn. Điều này có thể có ý nghĩa khác nhau đối với các doanh nghiệp và thương hiệu khác nhau. Đối với một số người, điều đó có nghĩa là đăng những gì đang diễn ra đằng sau hậu trường hoặc bên trong cuộc sống cá nhân của họ một chút. Ví dụ: nếu một số vấn đề nảy sinh trong cuộc sống của bạn, đăng về những vấn đề đó trên Instagram có thể giúp tăng cường kết nối giữa bạn và khán giả. Nó cũng tạo ra một không gian an toàn để khán giả của bạn trở nên dễ bị tổn thương trước mặt bạn.

Bất kỳ điều gì bạn chia sẻ có thể tạo ra khoảnh khắc dễ bị tổn thương giữa bạn với tư cách là con người và khán giả của bạn đều là cơ hội để làm sâu sắc thêm mối quan hệ giữa hai bên. Liên hệ ngay đến số hotline 092 439 2222 để nhận tư vấn miễn phí từ Hugs Agency Marketing Đà Nẵng các dịch vụ phát triển kênh Facebook, Instagram, Tiktok, Group Facebook bạn nhé!