Event Marketing là gì? Ý nghĩa của hoạt động Event trong Marketing? Một sự kiện chuyên nghiệp về Event Marketing sẽ diễn ra như thế nào? Hãy cùng Hugs Agency khám phá chi tiết ở bài viết này nhé. 

1. Event Marketing là gì?

Event Marketing (hay còn gọi là tiếp thị sự kiện) là quảng bá hình ảnh thương hiệu, đưa thương hiệu cá nhân của bạn kết nối đến với người tiêu dùng. Bằng cách tiếp thị và quảng cáo khác nhau, khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng và là khách hàng trung thành. Event Marketing đem đến cho doanh nghiệp những giải pháp chính với những giá trị mang lại như:

• E (Explosion): ý nghĩa là bùng nổ tối đa hiệu quả của chiến dịch Marketing.
• V (Value for Client Best): mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng. 
• E (Engagement): tiếp cận tối đa các nhóm công chúng mục tiêu. 
• N (New idea – New stories): các ý tưởng sáng tạo và câu chuyện về truyền thông hấp dẫn. 
• T (Touch point On/ Off): tạo ra điểm chạm với khách hàng.

Các chương trình Event Marketing có thể tổ chức trong ngày hoặc nhiều ngày. Ở một hoặc nhiều địa điểm khác nhau, quy mô có thể vài trăm người hoặc hàng ngàn người. Điều này có nghĩa là không có bất kỳ giới hạn nhất định nào cho sự kiện. 

2. Phân loại Event Marketing?

Event Marketing có nhiều cách phân loại khác nhau, phụ thuộc vào hướng nhìn của mỗi chuyên gia. Với thời đại công nghệ ngày càng phát triển như hiện nay, nhu cầu của con người trong sự kiện cũng luôn thay đổi và cả các sự kiện trực tuyến. Dưới đây là một số phân loại về Event Marketing gồm:

• Sự kiện Marketing trực tuyến
• Hội thảo trực tuyến
• Sự kiện phát trực tiếp
• Sự kiện trực tiếp
• Triển lãm thương mại
• Hội nghị
• Sự kiện VIP
• Ngày hội việc làm và sự kiện tuyển dụng

3. Ý nghĩa của hoạt động Event Marketing

 Event Marketing là một phần quan trọng của các chương trình truyền thông Marketing hỗn hợp của nhiều công ty. Đây là nơi có nhiều cơ hội quảng cáo tuyệt vời, cũng là cách để thương hiệu kết nối trao đổi về lối sống, sở thích và các hoạt động nhất định. Thông qua sự kiện, các doanh nghiệp, nhãn hàng có nhiều kết nối hiệu quả với người tiêu dùng. Vì ở đây, mọi người dễ dàng tiếp nhận qua những thông điệp quảng cáo. Hơn thế, người tiêu dùng còn mong muốn các công ty tham gia vào các sự kiện bởi họ sẽ khiến các sự kiện trở nên thú vị và hấp dẫn hơn. Sự kiện này có thể là nơi phát hàng mẫu, thông tin về sản phẩm dịch vụ, nơi khách hàng được trải nghiệm thử sản phẩm trước khi tung r thị trường.

4. Lợi ích của Event Marketing 

Event Marketing có những lợi ích nào? Bạn có nên làm Event hay không? Cùng tìm hiểu chi tiết các lợi ích của Event Marketing sau đây nhé.

4.1. Tăng độ phủ sóng thương hiệu

Các sự kiện do bản thân doanh nghiệp tổ chức hay là người tham gia vào sự kiện bên ngoài. Khi tham gia vào sự kiện, thương hiệu của doanh nghiệp sẽ được lan tỏa rộng rãi hơn đến người tiêu dùng, năng động hơn với sự tương tác lớn từ khách hàng.

4.2. Tăng sự cam kết của khách hàng trung thành

Một doanh nghiệp lớn, uy tín với sản phẩm dịch vụ tốt, chăm sóc tốt chắc chắn để giữ chân của khách hàng. Thương hiệu của bạn có sự linh hoạt, tương tác tốt sẽ tăng sự chia sẻ, gắn bó của các đối tượng tiềm năng. Các sự kiện tôn vinh, chương trình offline chia sẻ là các công cụ đắc lực để xây dựng mối quan hệ gắn bó thân thiết với doanh nghiệp và khách hàng.

4.3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Những chương trình Marketing tổ chức sự kiện được giới thiệu và trải nghiệm sản phẩm với một kịch bản tốt, nội dung phong phú, đánh vào tâm lý của đối tượng mục tiêu sẽ thu hút với nhiều đối tượng tiềm năng mới. Doanh nghiệp sẽ mở rộng được tệp khách hàng tiềm năng cho mình. Ví dụ: Chương trình giới thiệu và trải nghiệm của dòng xe mới ra mắt của YAMAHA đã gây được tiếng vang lớn tại thành phố Hồ Chí Minh. Người cùng không chỉ được trải nghiệm, thử các dòng xe mới hiện đại mà còn được giao lưu và tương tác trực tiếp với các ca sĩ, diễn viên nổi tiếng như Minh Hằng, Chi Pu,...  Ngoài ra, chương trình bốc thăm trúng thưởng với những món quà có giá trị, trò chơi năng động thu hút giới trẻ. Đến nay, nhãn hàng này đã là một đối thủ cạnh tranh với nhiều dòng xe trên thị trường. 

4.4. Tiếp thu ý kiến đánh giá của khách hàng để phát triển mới cho sản phẩm/dịch vụ 

Khi Marketing cho sự kiện, bạn có thể dễ dàng thu nhập được ý kiến đánh giá của khách hàng sau khi trải nghiệm dịch vụ/ sản phẩm. Từ đó, bạn có thể làm rõ các nhu cầu, mong muốn của họ để có những điều chỉnh phù hợp cho sản phẩm của mình tốt hơn trong tương lai.

4.5. Upsell

Sự kiện tổ chức thành công chắc chắn mang lại sự tiến bộ về doanh số. Đặc biệt, kịch bản tổ chức sự kiện khéo léo, kết hợp nhịp nhàng giữa các bộ phân trong sự kiện sẽ giúp buổi sự kiện thành công hơn. Một số ví dụ điển hình như các sự kiện giới thiệu bất động sản của Vinhomes, được tổ chức tại khu resort cao cấp với âm thanh, ánh sáng, hình ảnh và kịch bản hoành tráng. Mỗi sự kiện đều thu hút nhiều khách hàng tiềm năng tham gia và đặt cọc mua nhà ngay tại buổi sự kiện. 

6. Một số điều cần chú ý để tổ chức Event thành công 

Tổ chức Event thành công không phải dễ dàng. Bạn cần chú ý nhiều điều để có thể đảm bảo rằng sự kiện đó sẽ diễn ra tốt nhất. Dưới đây là một số điều mà bạn cần ghi nhớ để áp dụng khi tổ chức sự kiện của mình:

• Tìm kiếm địa điểm thích hợp, tổ chức sự kiện: khi quyết định ngày diễn ra event và tìm địa điểm thích hợp ở các tổ chức sự kiện. Sau đó, bạn cần hoàn thiện các thủ tục giấy tờ và hợp đồng nhanh chóng. 
• Gửi thư mời: bạn cần chú trọng vào việc thiết kế thiệp mời một cách sang trọng và phù hợp với bữa tiệc. Gửi thư mời với thông điệp đủ thu hút khách hàng đến tham dự như chủ đề sự kiện, tổ chức ở đâu, thời gian rõ ràng,…  
• Cẩn thận đến từng chi tiết: bạn cần chỉnh chu trong từng chi tiết dù nhỏ. Bởi trong sự kiện nếu bất ngờ có sự cố dù nhỏ nhất cũng sẽ ảnh hưởng đến event của bạn. 
• Luôn luôn có kế hoạch và dự toán các trường hợp rủi ro: mọi thứ cần được tính toán trước, các vấn đề có thể xảy ra mà bạn không lường trước được. Dự phòng mọi tình huống sẽ đến, tìm hướng giải quyết nhanh chóng và không gây ảnh hưởng đến sự kiện. 
• Đảm bảo chi phí hợp lý: ngân sách cho sự kiện cần được tính toán kỹ lưỡng, cố gắng để không vượt mức tiền đã quy định. Mọi phát sinh bất ngờ, bạn phải biết cách lường trước, nhìn xa hơi để chi tiêu sao cho hợp lý nhất.

Mọi thông tin về Event Marketing đã được Hugs Agency tổng hợp ở bài viết này. Bạn đọc có thể tham khảo thêm để có những đánh giá chính xác hơn về Event trong Marketing. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào hoặc có nhu cầu về tổ chức Event Marketing có thể liên hệ ngay đến Hugs Agency. Đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ bạn 24/7.