Với sự phát triển của kỹ thuật số ngày càng mạnh mẽ, các doanh nghiệp đã sử dụng nhiều công cụ truyền thông Marketing khác nhau để quảng cáo thương hiệu. Vậy làm sao để thu hút được khách hàng tiềm năng và cạnh tranh với các đối thủ “mạnh” trên thị trường?
Hiện nay, khoảng 70% dân số Việt sử dụng Internet mỗi ngày. Với số lượng người dùng khổng lồ đó thì Marketing Online là một chiến lược đầy tiềm năng để doanh nghiệp có thể đầu tư, khai thác để tiếp cận khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số doanh nghiệp.
Vậy Marketing online là gì? Nó có mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp và có nên chọn dịch vụ Marketing Online hay không? Hãy cùng Hugs Agency giải đáp dưới bài viết sau nhé!
Marketing Online là gì?
Marketing Online hay còn gọi là tiếp thị trực tuyến là những hoạt động diễn tra trên môi trường internet nhằm để quảng bá thông điệp về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp nhắm đến khách hàng mục tiêu.
Mục tiêu của các hoạt động tiếp thị trực tuyến này tiếp cận tới khách hàng thông qua các kênh phân phối. Giúp họ có thể đọc, xem, nghe… trong quá trình phát sinh nhu cầu tìm kiếm, so sánh, mua sắm và giao lưu trực tuyến.
Tại sao doanh nghiệp cần Marketing Online?
Trong thời đại số 4.0 như hiện nay, hầu như mọi người đều có chiếc smartphone trên tay. Do đó, việc tiếp cận khách hàng trực tuyến của doanh nghiệp dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tại Việt Nam có 64 triệu người sử dụng Internet trên tổng số 97 triệu dân, tận dụng điều này, các doanh nghiệp tiến hành đẩy mạnh chiến dịch marketing online nhằm thu hút sự quan tâm của hàng triệu khách hàng.
Theo báo cáo cho thấy có tới 84% người dùng internet có thao tác tìm kiếm thông tin khi muốn mua sắm online. Bởi vậy, bạn cần phải xây dựng dịch vụ marketing độc đáo, hoàn hảo để có thể cạnh tranh với đối thủ của bạn.
Xây dựng chiến lược Marketing sẽ giúp doanh nghiệp:
- Tạo độ tin tưởng cho khách hàng:
Để khách trao gửi niềm tin thì trước hết bạn phải cho thấy sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp mình. Tạo dựng hình ảnh, xây dựng thương hiệu,… là những “bộ mặt” giúp khách hàng ghi nhớ, tạo ấn tượng với thương hiệu
- Phương tiện giao tiếp, tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi, không giới hạn thời gian, địa lý, chỉ cần có kết nối internet là được. Mở ra cơ hội thu hút khách hàng tiềm năng
- Dễ dàng tiếp xúc và chăm sóc, nuôi dưỡng khách hàng hiện tại và tiềm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Giúp doanh nghiệp nghiên cứu được đối thủ cạnh tranh, đưa ra chiến lược Marketing phù hợp, khẳng định vị thế, phát triển vững chắc ở hiện tại và tương lai
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp trên thị trường hiện nay chưa sử dụng Marketing Online đúng cách. Điều đó gây ra những hậu quả không tốt, doanh thu thì thụt lùi còn chi phí thì cứ tăng lên.
Khi nào doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ Marketing Online?
- Doanh nghiệp muốn bắt đầu với chi phí thấp
Không giống với Marketing truyền thống, cần phải đầu tư một khoản chi phí và nhân sự lớn như để quảng cáo sản phẩm tại cửa hàng, hội chợ,.. Marketing Online quảng bá sản phẩm của bạn đến tay người dùng qua các kênh trên Internet mà không cần phải đầu tư quá nhiều.
- Các doanh nghiệp ra mắt sản phẩm mới, cần hướng đi truyền thông rõ ràng.
- Doanh nghiệp muốn nhắm đến khách hàng mục tiêu:
Marketing online sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phân đoạn được thị trường bằng cách thu hẹp phạm vi và chọn đúng khách hàng mà bạn nhắm tới trong các hoạt động tiếp thị, quảng cáo.
- Rút ngắn thời gian quảng bá thương hiệu, dịch vụ, sản phẩm, giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận người tiêu dùng.
- Các doanh nghiệp muốn tìm giải pháp Marketing giúp đột phá doanh thu, cải thiện thương hiệu và tối ưu bộ máy.
Dịch vụ Marketing online gồm những gì?
- Dịch vụ thiết kế website
Tất cả những doanh nghiệp lớn đều xây dựng website riêng cho mình. Khi Facebook ngày càng đưa ra nhiều chính sách khắt khe, quảng cáo trở nên khó hơn. Việc thiết kế website sẽ giúp doanh nghiệp bạn:
- Thu thập được traffic lớn, miễn phí
- Hoạt động ổn định, lâu dài
- Đến gần với lượng khách hàng tiềm năng
- Không phụ thuộc quá nhiều vào việc chạy quảng cáo
- Là kênh xây dựng tốt thương hiệu doanh nghiệp cực kì chất lượng
- Giúp cung cấp lượng lớn những thông tin về sản phẩm của doanh nghiệp cho khách hàng
- Dịch vụ Content Marketing chuẩn SEO
“Content is King” là câu nói nằm lòng của tất cả các marketer và nó cũng thể hiện được tầm quan trọng của Content trong các hoạt động tiếp thị (cả online và offline).
Viết Content Marketing có chất lượng cao. Sẽ giúp thu hút thêm nhiều khách hàng. Đồng thời bao phủ từ khóa lên toàn bộ ngành. Hỗ trợ thúc đẩy SEO theo chủ đề. Viết bài chuẩn SEO sẽ giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp đúng thông tin họ cần. Nhất là hỗ trợ tăng việc chuyển đổi đơn hàng. Viết content marketing chuẩn SEO giúp:
- Xây dựng cấu trúc nội dung của website được chặt chẽ theo chủ đề
- Từ khóa SEO tổng thể lôi kéo khách hàng tiềm năng lớn truy cập website
- Hỗ trợ bán hàng. Đồng thời, tăng tỷ lệ chốt đơn
- PR nâng tầm thương hiệu cho doanh nghiệp
- Dịch vụ quảng cáo Facebook Ads
Quảng cáo trên facebook đang là xu hướng phát triển Marketing cho doanh nghiệp trong thời kỳ hiện tại. Facebook Ads là công cụ bạn không thể bỏ qua nếu muốn thu về lượng khách hàng đông đảo. Để chiến dịch quảng cáo hiệu quả bạn nên chọn đối tác Marketing:
- Chạy quảng cáo sạch, có cam kết bảo hành tài khoản và bảo hành page
- Chiến lược chạy phễu có tính chuyển đổi hiệu quả
- Minh bạch rõ ràng
- Kết hợp nhịp nhàng với các kênh khác để chạy quảng cáo hiệu quả.
- Chăm sóc và phát triển Fanpage, Group Facebook
Hiện nay hơn 1/4 dân số thế giới đang sử dụng Facebook nên có thể đây là mảnh đất màu mỡ để triển khai truyền thông Marketing. Các công việc mà dịch vụ Marketing online triển khai đó là:
- Lên kế hoạch “đường dài” để xây dựng và phát triển fanpage.
- Tối ưu SEO cho fanpage, Group
- Viết content sáng tạo, linh hoạt, bắt trend hiệu quả
- Viral tự nhiên hiệu quả
- Xây dựng kế hoạch quảng cáo hợp lý
- Thiết kế các ấn phẩm truyền thông
Ngoài những ấn phẩm truyền thông cho các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp thì bộ nhận diện thương hiệu đóng vai trò vô cùng quan trọng. Banner, logo, slogan,.. và sự đồng bộ thiết kế trong suốt quá trình truyền thông sẽ giúp cho khách hàng dễ ghi nhớ đến doanh nghiệp của bạn hơn. Dịch vụ này bao gồm:
- Thiết kế các ấn phẩm truyền thông
- Thiết kế banner, hình ảnh post quảng cáo Facebook
- Thiết Truyền tải ý nghĩa thương hiệu vào những ấn phẩm truyền thông.
- Gia tăng giá trị thương hiệu, khẳng định vị thế trên thị trường
- Nâng cao nhận diện thương hiệu từ khách hàng
- Tăng tin cậy, tin tưởng, nâng tầm thương hiệu trong mắt khách hàng & đối tác.
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi mua hàng, gia tăng doanh thu hiệu quả
Và còn nhiều hình thức marketing online khác như Email Marketing, Affiliate, KOL/KOC,…
Hugs Agency – Đối tác dịch vụ Marketing online chuyên nghiệp
Tự tin là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ marketing uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Đà Nẵng. Hugs Agency sẽ không làm cho khách hàng thất vọng khi đến với dịch vụ của chúng tôi. Tùy theo từng mục tiêu chiến lược xây dựng và phát triển mà doanh nghiệp có thể lựa chọn các gói dịch vụ uy tín phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp.
Hugs Agency có gì nổi bật so với các công ty Marketing khác?
- Sở hữu đội ngũ giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao, thực hiện nhiều dự án lớn nhỏ khác nhau.
- Quy trình làm việc rõ ràng, cam kết KPI hiệu quả. Không chỉ là số lượng, Hugs Agency còn hướng tới chất lượng cuối cùng: nâng tầm thương hiệu và cải thiện doanh số.
- Luôn đồng hành cùng doanh nghiệp, cùng chia sẻ công việc. Cùng kết hợp để đưa ra giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp.
- Chiến lược Marketing dựa trên đã được chứng minh hiệu quả tối ưu tỷ lệ Chuyển đổi. Phương pháp triển khai chính thống, không thủ thuật, đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm.
- Tiết kiệm tối đa chi phí cho doanh nghiệp và linh hoạt điều chỉnh theo yêu cầu khách hàng.
- Cam kết công việc đúng lộ trình, thời gian và chất lượng
- Đảm bảo mọi thông tin kinh doanh của khách hàng được an toàn 100%. Đồng thời độc quyền triển khai khi khách hàng đồng hành lâu dài.
Hugs Agency đã chia sẻ cho bạn tất tần tật về dịch vụ marketing online, hi vọng bạn sẽ hiểu rõ về những lợi ích và lựa chọn đúng đối tác cung cấp dịch vụ marketing online cho doanh nghiệp.
Còn nếu bạn đang băn khoăn về đơn vị cung cấp các dịch vụ marketing online uy tín thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi, hãy cho chúng tôi cơ hội, chúng tôi sẽ không ngừng cố gắng vì sự phát triển của bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG HUGS AGENCY
Địa chỉ: 55 Lý Thường Kiệt, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
Hotline: 092 439 22 22
Email: lienhe@admin.everliving.app
Website: https://hugs.agency/