Marketing online là một thuật ngữ không còn quá xa lạ với dân tiếp thị. Là chiến lược quan trọng với nhiều doanh nghiệp hiện nay. Tuy nhiên, có rất nhiều nền tảng để bạn tiến hành chiến dịch tiếp thị trực tuyến. Trên mỗi nền tảng đó thì chiến lược cũng sẽ khác nhau, cho nên bạn cần tìm hiểu rõ ràng và chi tiết. Tại bài viết này, Hugs Agency sẽ cung cấp cho bạn những chiến lược marketing online facebook hiệu quả.

Marketing online là gì?

Marketing online hay còn gọi là tiếp thị trực tuyến là tất cả những hoạt động mà doanh nghiệp thực hiện trên nền tảng internet. Nhằm mục đích truyền tải và quảng bá những sản phẩm/dịch vụ và thương hiệu của mình đến với khách hàng. Người tiếp thị sẽ tận dụng tất tần tật những lợi ích và tính năng có trên các nền tảng để tối ưu quá trình tiếp thị của mình. Mục tiêu của marketing online là tiếp cận với đối tượng khách hàng tiềm năng qua những những nền tảng trực tuyến. Nó có thể là hình ảnh, nội dung, video,... mà có thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng. Qua đó, đáp ứng những nhu cầu, mối quan tâm và insight của họ.

Không giống với marketing offline (tiếp thị trực tiếp) sử dụng các phương tiện truyền thống như banner, standee, POSM,... Marketing online cho phép doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng của mình một cách nhanh nhất. Tập trung đúng vào nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể mà không giới hạn về địa lý. Các kết quả cũng được đo lường bằng những con số và dữ liệu. Qua đó, tối ưu chi phí, thời gian và tăng chất lượng của chiến lược marketing online nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung.

Marketing online facebook là gì?

Marketing online đem lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp trong bối cảnh công nghệ phát triển như hiện nay. Có nhiều nền tảng trực tuyến để triển khai chiến lược, nhưng mạng xã hội là kênh truyền thông có sự ảnh hưởng rất lớn. Các doanh nghiệp đã và đang đẩy mạnh những chiến lược marketing trên những social media như facebook, instagram, tiktok,... Tuy nhiên, trong số đó facebook vẫn là nền tảng được nhiều doanh nghiệp quan tâm nhất. Facebook có lượng người dung kinh khủng và tốc độ phát triển mạnh. Cho nên không quá bất ngờ khi đây lại là kênh tiếp thị online nổi bật.

Marketing online facebook ( facebook marketing) là hoạt động tiếp thị được triển khai trên facebook. Sử dụng nó để tiếp cận với khách hàng tiềm năng để nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Cải thiện mối quan hệ khách hàng, gia tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp. Có rất nhiều cách triển khai marketing online facebook như thiết lập fanpage, chạy quảng cáo, tạo nhóm,... Vậy đâu mới là chiến lược phù hợp và tối ưu nhất?

Đọc thêm: Dịch vụ Marketing trọn gói tại Đà Nẵng

Các chiến lược marketing online facebook hiệu quả

Tầm quan trọng của facebook đối với marketing online là vô cùng lớn. Nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ đã thành công khi triển khai chiến dịch tiếp thị trên nền tảng này. Tuy nhiên, không phải chiến lược nào cũng phù hợp và hiệu quả. Mỗi doanh nghiệp sẽ có những đặc điểm và cách triển khai khác nhau. Đặc biệt, nếu bạn chưa có kinh nghiệm thực chiến tiếp thị trên facebook thì càng khó khăn. Tuy nhiên, dựa vào những tính năng và cách hoạt động thì sẽ có những chiến lược cơ bản mà ai cũng có thể áp dụng.

Xây dựng và quản lý fanpage

Đây là chiến lược mà mỗi doanh nghiệp nào cũng phải thực hiện. Trên facebook, fanpage chính là bộ mặt của doanh nghiệp. Nó tập hợp những khách hàng có chung mối quan tâm đến với dịch vụ/sản phẩm hay thương hiệu của bạn. Fanpage cho phép bạn đăng tải những nội dung và thông điệp đến với khách hàng. Chăm sóc Fanpage hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác và nâng cao mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu.

Sử dụng thương hiệu cá nhân để marketing online

Chiến lược này được áp dụng và phát triển trong thời gian gần đây. Bằng cách xây dựng cho mình một thương hiệu cá nhân mạnh. Để lại nhiều ấn tượng và thiện cảm cho khách hàng. Sau đó, cung cấp những sản phẩm/dịch vụ mà bản thân đang kinh doanh cho khách hàng. “Lợi dụng” sự ảnh hưởng của bản thân để quảng bá và giới thiệu sản phẩm. Khi bạn đã có một nhóm đối tượng trung thành thì việc kinh doanh cũng sẽ trở nên dễ dàng. Tuy nhiên, thương hiệu cá nhân và mặt hàng kinh doanh cũng sẽ phải liên kết với nhau. Nội dung của cá nhân thực hiện phải nhất quán với sản phẩm về mặt hình ảnh, chất lượng,... Nếu sản phẩm kinh doanh không đạt chất lượng thì thương hiệu cá nhân cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Sáng tạo những nội dung độc đáo ấn tượng

Những nội dung đăng tải và thông điệp phải thật sự thu hút và sáng tạo. Điều này sẽ để lại những ấn tượng sâu sắc cho khách hàng. Kích thích tương tác và thúc đẩy hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Đảm bảo rằng những nội dung đó là độc nhất hoặc là xu hướng hiện tại. Tất cả chúng đều phải nhất quán với sản phẩm/dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn.

Marketing online bằng hình ảnh và video thu hút

Không phải ai cũng sẽ đọc những nội dung mà bạn viết và đăng tải. Chính vì thế,tiếp thị bằng hình ảnh và video là yếu tố cần được chú ý. Một hình ảnh nhàm chán, video mờ nhạt sẽ khiến khách hàng không thể ở lại lâu với bạn. Để lại một cái nhìn xấu về thương hiệu cũng như doanh nghiệp. Bạn cần đầu tư hơn về mặt thiết kế, hình ảnh phải sinh động, video phải hấp dẫn. Phải khơi dậy được sự tò mò và kích thích mỗi khi khách hàng nhìn thấy hay bấm vào để xem.

Thực hiện các chiến dịch quảng cáo marketing online

Quảng cáo là chiến lược không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp khi muốn thúc đẩy doanh số và tăng độ nhận diện thương hiệu. Để có một chiến dịch quảng cáo thành công, bạn cần xác định rõ mục tiêu của mình. Họ là ai? Họ ở đâu? Họ đang gặp vấn đề gì? Khi đó, nội dung quảng cáo mới đến đúng được đối tượng khách hàng mục tiêu. Đây là hình thức marketing online có tính phí và được nhiều doanh nghiệp áp dụng.

Seeding group

Group là tập hợp những khách hàng có chung sở thích, mối quan tâm,... trong một lĩnh vực cụ thể. Ở đó họ sẽ chia sẻ và tương tác với nhau bằng những bài đăng hay cuộc thảo luận. Bạn có thể đăng tải những sản phẩm/dịch vụ liên quan đến lĩnh vực đó để quảng bá và giới thiệu. Ưu điểm là doanh nghiệp của bạn sẽ tiếp cận chính xác khách hàng tiềm năng của mình. Tính lan tỏa và truyền miệng cũng cực kỳ cao, một cuộc thảo luận thường sẽ được nhiều người quan tâm. 

Affiliate marketing online 

Là chiến lược marketing online phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Bạn sẽ gắn link sản phẩm/dịch vụ vào những bài đăng của mình hoặc người khác. Nói chung bằng cách nào đó link của bạn sẽ phải tiếp cận được khách hàng. Với mỗi lượt click vào thì sẽ đưa đến địa chỉ có sẵn mà doanh nghiệp đã thiết lập.

Xem ngay: Dịch vụ xây dựng kênh Tiktok tại Đà Nẵng

Marketing online là một hoạt động tiếp thị mà mỗi doanh nghiệp đều phải chú  trọng. Facebook cũng chỉ là một trong những kênh tiếp thị trực tuyến. Nhưng nó là kênh hiệu quả và được sử dụng nhiều nhất. Bạn cần phải hiểu rõ cách thức hoạt động của nó và khách hàng sử dụng facebook như thế nào. Điều đó sẽ giúp bạn có những chiến lược tiếp thị hiệu quả. Còn có rất nhiều kênh tiếp thị online khác, hãy theo dõi Hugs agency thường xuyên được cập nhật những thông tin về marketing online!