Trên thị trường Marketing Việt Nam gần đây, bạn có thể thấy có khá nhiều các Agency quy mô vừa và nhỏ hoạt động đa dạng lĩnh vực như: quảng cáo số, quảng cáo sáng tạo, sản xuất video, tổ chức sự kiện. Có thế thấy đây đang là một ngành hot và vô cùng sôi nổi. Vì có khá nhiều loại hình Agency vậy đâu là loại hình Agency bạn sẽ tìm đến để hỗ trợ định vị thương hiệu? Hugs Agency sẽ cho bạn biết ngay nhé!
I. Thế nào là Branding Agency?
Một công ty được gọi là Branding Agency là công ty cung cấp những giải pháp toàn diện về xây dựng thương hiệu gồm: tư vấn chiến lược, thiết kế hệ thống nhận diện đến truyền thông thương hiệu. Trong đó, ta phải hiểu một thương hiệu không chỉ là một cái tên hay logo; đó còn là sự hiện diện của sản phẩm hoặc doanh nghiệp trước công chúng.
Mục đích để các Branding Agency thành lập đó là mong muốn đẩy mạnh thương hiệu dành cho khách hàng. Khách hàng thường là doanh nghiệp, tập thể, thương hiệu hoặc một cá nhân Tại Việt Nam, các Vietnam Branding Agency sẽ chịu trách nhiệm về: tư vấn lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá kết quả để làm mới hình ảnh thương hiệu hoặc quảng bá thương hiệu mới. Mỗi Branding Agency sẽ có thế mạnh khác nhau về mảng riêng biệt. Ví dụ:
· Có đơn vụ chuyên phục vụ các Startup, trong khi mốt phục vụ cho các doanh nghiệp lớn, tổng công ty
· Có nơi chuyên về nghiên cứu và chiến lược, trong khi những đơn vị khác tập trung vào xây dựng nhận diện
· Một số đơn vị lại tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mới, trong khi những đơn vị chuyên thực hiện tái định vị thương hiệu
Tóm lại, Branding Agency sẽ là một lựa chọn tốt nhất nếu bạn đang xem xét kế hoạch tạo mới thương hiệu hoặc quan tâm đến việc thương hiệu hiện tại của bạn được khách hàng nhìn nhận như thế nào trên thị trường.
II. Có nên hợp tác với một Branding Agency?
Nhiều doanh nghiệp trong quá trình tìm kiếm lời giải cho bài toán chiến lược “thương hiệu” đều băn khoăn về điều đó. Có thể đa số các doanh nghiệp cho rằng đội ngũ In-house Marketing có thể đảm đương chiến lược Marketing, họ tự tin đội ngũ của họ sẽ hoàn thành tốt các hạng mục này và dễ dàng quản lý, điều chỉnh hơn so với thuê ngoài. Nhưng các doanh nghiệp cũng nên tự đặt câu hỏi ngược lại rằng Đội ngũ In-house Marketing có đủ khả năng đáp ứng hay không?” Nhất là đội ngũ đã được “huấn luyện” để làm hài lòng ban lãnh đạo.
Trên thực tế, hiếm đội ngũ In-house chuyên nghiệp nào có thể đảm đương khối lượng công việc lớn đến vậy. Những Content Creator, Designer tài năng nhất cũng gặp khó khăn đưa ra chiến lược khách quan, có tầm ảnh hưởng. Có thể nói rằng, việc hợp tác với một Branding Agency là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp và nhóm khách hàng của họ. Branding Agency giúp họ giải quyết đúng vấn đề trọng tâm và hiệu quả.
III. Tiêu chí lựa chọn một Branding Agency phù hợp
1. Chuyên môn về thương hiệu và chiến lược thương hiệu:
Branding Agency là nơi tập trung nguồn nhân lực tài năng về lĩnh vực xây dựng thương hiệu, đã có kinh nghiệm dày dặn với nhiều ngành hàng trên thị trường. Góc nhìn đa chiều của họ là điều vô cùng quan trọng với một chiến lược thương hiệu hiệu quả. Bạn cần tìm hiểu chuyên môn Branding Agency có đúng với nhu cầu bạn cần? Không phải cung cấp các dịch vụ tương đối giống nhau là các Agency sẽ có chuyên môn tương tự nhau. Họ sẽ có một số khác biệt nhất định, thậm chí trong mỗi dịch vụ của họ cũng lại có điểm mạnh khác nhau. Hãy tìm hiểu kỹ về Agency dự kiến để biết chuyên môn, ưu điểm của họ có phù hợp với dự án của bạn
2. Năng lực và chất lượng
Bạn nên lưu ý là Branding Agency đã hỗ trợ cho rất nhiều khách hàng khác nhau trước khi gặp bạn. Sự hài lòng của khách hàng trước về họ sẽ là bằng chứng rõ ràng cho sự chuyên nghiệp và năng lực của Branding Agency đó. Bạn hoàn toàn có thể kiểm chứng năng lực của họ qua các dự án đã thực hiện. Đồng thời để lại đánh giá công khai sau những dự án.
3. Đảm bảo quản trị thương hiệu
Sự nhất quán, mạnh mẽ và liên tục là một điều cần thiết khi xây dựng, lên kế hoạch về chiến lược thương hiệu. Do đó tìm kiếm có một Branding Agency chuyên nghiệp cùng đồng hành, đáp ứng nhu cầu và thực thi chiến lược của nhãn hàng là một lựa chọn tối ưu.
4. Quy trình làm việc:
Một quy trình làm việc phù hợp với doanh nghiệp là khiến sự cộng tác trơn tru và tối ưu về thời gian, tiền bạc. Branding Agency phải đảm bảo cung cấp đánh giá khách quan, toàn cảnh về thương hiệu trên thị trường cho bạn. Bên cạnh đó, quy trình làm việc là dấu hiệu cho thấy Branding Agency có năng lực. Nó thể hiện dự án thực thi đảm bảo về chất lượng và thời gian.
5. Quy mô tương xứng:
Quy mô của Branding Agency cần tương ứng với quy mô của doanh nghiệp và khách hàng mục tiêu để có khả năng đáp ứng nhu cầu và thực thi. Nhưng nếu chọn một Branding quá nhỏ thì cả họ và mình đều không có đủ tài chính để bao quát phạm vi và xử lý hoàn hảo công việc phức tạp. Vì thế, quy mô của một Branding Agency cũng nói lên năng lực và ảnh hưởng đến giá cả dịch vụ. Bạn cần lên danh sách Branding Agency có quy mô phù hợp với thương hiệu để khảo sát. Vì thế, bạn nên xác định rõ quy mô của nhãn hàng và khách hàng mục tiêu để tìm kiếm, lên danh sách các Branding Agency phù hợp.
6. Cân nhắc chi phí đề xuất:
Ngân sách là điều quan trọng hàng đầu khi thuê Branding Agency nhưng rất khó nếu chỉ dựa vào đề xuất báo giá để ra quyết định lựa chọn Agency. Bạn nên chủ động tham khảo chi phí và đưa ra tiêu chí của doanh nghiệp. Chi phí cần minh bạch và hợp lý với từng điều khoản. Nên thiết lập một khoảng cân nhắc công việc chiếm nhiều ngân sách nhất và ít nhất. Thông thường, giai đoạn truyền thông và thực thi thương hiệu chiếm nhiều nhất. Doanh nghiệp của bạn có thể phân bổ ngân sách dựa trên doanh thu hằng năm.
Hugs Agency đã mang đến cho bạn những thông tin chi tiết về Branding Agency để bạn có thể tìm hiểu dễ dàng hơn. Và tại sao Hugs lại hiểu rõ về Branding như vậy? Thật ra bản thân Hugs Agency chính là Branding Agency! Vậy nên nếu bạn cần xây dựng và định vị thương hiệu hãy ghé ngay đến Hugs ngay nhé.