Việc chạy quảng cáo Google có khả năng thúc đẩy lưu lượng truy cập có giá trị đến Website của bạn. Tuy nhiên, các sai sót có thể khiến bạn lãng phí ngân sách một cách vô ích.​​ Dưới đây là bài viết chỉ ra những sai lầm khi triển khai quảng cáo Google Search mà các marketer nên biết!

Dùng chung trang đích cho mọi từ khóa

Mỗi từ khóa người dùng tìm kiếm thường kết nối sâu sắc với cái nhìn sâu sắc. Sử dụng chung sẽ làm giảm trải nghiệm của người dùng khi đã vào trang web.

Khi trải nghiệm trang đích không phù hợp với mẫu quảng cáo, cũng như truy vấn của người dùng, bạn sẽ chỉ tốn tiền vô ích mà không tìm đúng khách hàng tiềm năng của mình.

Sai lầm trong lựa chọn từ khóa cho nhóm quảng cáo

Lựa chọn từ khóa cho nhóm quảng cáo là công việc có ảnh hưởng rất nhiều đến sự thành bại của chiến dịch. Bạn cần lưu ý, tất cả các từ khóa trong một nhóm quảng cáo sẽ cần có sự liên quan đến mẫu quảng cáo và trang đích.  

Cấu trúc cấu trúc chiến dịch quen thuộc sẽ dựa trên nhóm từ khóa (nhãn hiệu, sản phẩm, chung chung, đối thủ cạnh tranh) thành 4 chiến dịch, mỗi nhóm quảng cáo bao gồm nhiều từ khóa khác nhau. Lúc này, các nhà tiếp thị cần hiểu các quy tắc hoạt động:

• Chiến dịch quản lý ngân sách và chiến lược đặt giá thầu.
• Nhóm từ khóa quản lý giá thầu & văn bản quảng cáo được hiển thị.

Vì vậy có thể tạo đơn giản quy tắc:

• Các từ khóa sử dụng văn bản quảng cáo chung sẽ được đưa vào một nhóm quảng cáo.
• Nhóm quảng cáo có cùng bộ ngân sách để chung 1 chiến dịch.

Không sử dụng từ khóa phủ định

Từ khóa phủ định là những từ khóa mà bạn không có nhu cầu hiển thị quảng cáo của mình khi nó được người dùng search ở thanh tìm kiếm. Nói cách khác, đây là một chức năng giúp chúng ta lọc bớt các từ khóa không liên quan đến sản phẩm.

Khi mua các từ khóa theo đối sánh rộng hoặc cụm từ đối sánh thì ngoại trừ từ khóa mua sẽ gặp các cụm từ tìm kiếm khác. Điều này dẫn đến 2 vấn đề:

• Cụm từ tìm kiếm ảnh hưởng đến an toàn thương hiệu: thường mang nghĩa tiêu cực như: buôn gian bán lận, sản phẩm giả,…
• Tỷ lệ chuyển đổi thấp: do mua phải cụm từ tìm kiếm không có như cầu. 

Từ khóa phủ định sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí với những đối tượng khách hàng không phải là khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Nhiều nhà quảng cáo bỏ qua phần từ khóa phủ định có thể dẫn đến tình trạng CTR thấp, hoặc tiêu tốn chi phí quảng cáo vô ích.

Không đo lường hiệu quả chiến dịch Google Ads

Có rất nhiều thứ cần được điều chỉnh và tối ưu khi triển khai Google Adword. Thường thường, chúng ta sẽ cần điều chỉnh khi:

• Điểm chất lượng của từ khóa
• Tỉ lệ chuyển đổi của từ khóa
• Từ khóa với CPCs cao bất bình thường
• Từ khóa với CTR thấp
• Các cụm từ khóa không liên quan trong báo cáo tìm kiếm

Đo lường kết quả quảng cáo sẽ giúp bạn có thể điều chỉnh kịp thời những chỉ số chưa tốt để đạt được mục tiêu quảng cáo.

Đối với doanh nghiệp nhỏ, mới thành lập có ngân sách cố định nhỏ thì việc tập trung cho Keyword có số lượng tìm kiếm cao sẽ gây nên sự lãng phí không đáng. Những loại Keyword có lượt tìm kiếm cao thường sẽ có độ cạnh tranh cực kì lớn. 

Ngoài ra, các từ khóa này cũng không đủ chính xác để bạn nhắm đúng đối tượng mục tiêu. Bên cạnh đó, bạn cũng nên tránh đầu tư các Keyword đối sánh cụm từ và đối sánh rộng. Bởi chúng sẽ không mang về những lần nhấp chuột cần thiết.

Không tận dụng hết tiện ích mở rộng

Google cho phép sử dụng các tiện ích mở rộng quảng cáo Google AdWords theo nhiều cách, phân tích kết quả và giúp tối ưu hóa chúng. Tuy nhiên, khi chạy quảng cáo Google, rất nhiều bạn bỏ qua hoặc tận dụng chưa đúng cách các Tiện ích mở rộng quảng cáo trong khi lợi ích chúng mang lại vô cùng lớn. 

Với các Tiện ích này, không gian trên trang kết quả tìm kiếm của Google có thể được mở rộng. Ngoài ra, bạn còn có thể thêm nhiều dữ liệu có giá trị vào bản sao quảng cáo. Điều này thúc đẩy người dùng phải gọi trực tiếp cho bạn, hiển thị đánh giá của người dùng, gửi người dùng đến các trang khác nhau trên Website,…

Các loại tiện ích mở rộng phổ biến:

• Liên kết trang web
• Gọi ra
• Giá
• Khuyến mãi
• Đoạn cấu trúc

Kết luận

Trên đây là những sai lầm khi triển khai quảng cáo Google Search. Việc hiểu rõ nguyên nhân tạo nên những sai lầm và tìm cách giải quyết trên đây sẽ góp phần giúp phần chủ doanh nghiệp/nhà tiếp thị khởi động chiến dịch quảng cáo Google thành công và tạo ấn tượng tốt với người dùng, từ đó góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi xác thực. 

Hy vọng bài viết mà Hugs Agency đã mang đến sẽ giúp các Marketers hiểu rõ lưu ý để tránh các sai lầm khi chạy quảng cáo Google, tránh lãng phí ngân sách một cách vô ích. Liên hệ ngay dịch vụ Marketing trọn gói tại Đà Nẵng để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất về các kiến thức marketing cần biết!