Viral Marketing không còn là hình thức marketing mới. Mạng xã hội ngày càng phát triển, đa dạng bao nhiêu thì các cách thể hiện Viral Marketing cũng sáng tạo, mới mẻ bấy nhiêu. Cùng Hugs Agency tìm hiểu về Viral Marketing là gì? và điểm lại 3 case study Viral Marketing thành công tại Việt Nam nhé.

I. Viral Marketing là gì?

Viral Marketing được biết tới là chiến dịch tiếp thị lan truyền với mục tiêu là nhằm khuyến khích cá nhân nào đó chia sẻ, lan tỏa tiếp thông điệp mà doanh nghiệp muốn gửi tới người dùng để tăng trưởng theo cấp số nhân qua các kênh marketing. Đích đến cuối cùng là giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu hoặc bán hàng. Hình thức Viral marketing được nhắc đến với cái tên “Word Of Mouth” truyền miệng để tạo tiếng vang, mạng lưới tiếp thị, đòn bẩy truyền thông. Và hiển nhiên hình thức này được khẳng định là một chiến dịch tiếp thị lan truyền với quy mô rộng lớn.

II. Chiến dịch Viral Marketing như thế nào là thành công?

Một chiến dịch Viral Marketing được coi là thành công khi trước hết nó phải đạt tiêu chí là được biết đến rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội. Và cần đảm bảo trong quá trình thông điệp được chia sẻ, nội dung phải được truyền tải một cách đầy đủ, chính xác. Khiến mọi người quan tâm, bàn luận và chia sẻ nội dung chiến dịch cho những người xung quanh.

III. Một số chiến dịch Viral Marketing thành công danh dội tại Việt Nam

1. Chiến dịch “Tôi đồng hành” - Vẽ tranh hoa hướng dương

Hơn 300.000 bức vẽ tham gia chiến dịch tương ứng 5 tỷ tiền quyên góp

• Giới thiệu chiến dịch

Đây là hoạt động quan hệ công chúng kết hợp với Viral Marketing của công ty dược Eco. Hưởng ứng Ngày hội Hoa hướng dương lần thứ 11, vì bệnh nhân ung thư năm 2018 do báo Tuổi Trẻ do báo Tuổi Trẻ cùng Hội Liên Hiệp thanh niên Việt Nam TP.HCM và Hà Nội tổ chức. 

Ngày hội Hoa hướng dương bao gồm rất nhiều các hoạt động thiện nguyện khác như: Bán tranh vẽ của bệnh nhi ung thư, hội chợ gây quỹ, chương trình học bổng… 

• Mục đích của chiến dịch

Chương trình thiện nguyện được nhiều người biết đến, cũng là dịp để cộng đồng có thể lan tỏa, chia sẻ tinh yêu thương của mình tới những bệnh nhi kém may mắn.

• Nội dung chiến dịch

Thông qua mạng xã hội Facebook, vẽ tranh hoặc làm hoa hướng dương, viết thông điệp yêu thương dành cho bệnh nhi ung thư và ngày hội vào ảnh. Đăng ảnh lên trang Facebook cá nhân của mình. Gõ hashtag #ngayhoihoahuongduong2018, #uocnguyenhong2018; tag mời thêm ba người bạn Facebook của mình cùng ủng hộ. Mỗi bức ảnh hợp lệ thì công ty Eco sẽ tặng 30.000 đồng cho bệnh nhi ung thư. Những bức ảnh chưa hợp lệ tương ứng với nửa giá trị (15.000 đồng)

• Kết quả chiến dịch

314.823 bài viết chia sẻ hoa hướng dương (bao gồm 6.833 bài viết hợp lệ và 307.990 bài chưa hợp lệ) trên mạng xã hội Facebook được “quy đổi” thành gần 5 tỷ đồng để trao tặng đến bệnh nhi ung thư.

2. Chiến dịch 100.000 chữ A giúp trẻ tự kỷ

Chưa đầy 1 tháng, chiến dịch đã thành công rực rỡ thu được 100.000 chữ A

• Giới thiệu về chiến dịch

Hưởng ứng lời kêu gọi ngày thế giới nhận thức về tự kỷ do Liên Hiệp Quốc phát động, tháng 4 năm 2020, Đại diện Mạng lưới Tự kỷ Việt Nam (VAN) kết hợp với tổ chức phi lợi nhuận Grand Challenges Canada đã tổ chức chiến dịch: “100.000 chữ A giúp trẻ tự kỷ”

• Mục đích của chiến dịch

Lan tỏa nhận thức về tự kỷ trong cộng đồng. Tự kỷ cần được phát hiện sớm, cần được can thiệp sớm và can thiệp đúng cách. Truyền thông cho Website cung cấp thông tin về tự kỷ.

• Nội dung chiến dịch: 

Người dùng Facebook cần đăng những tấm hình đẹp, lạc quan (ưu tiên hoạt động thể thao), gắn 3 hashtag bắt đầu bằng chữ A là #autism, #awareness, #a365. Mỗi lần đăng như vậy được tính 3 chữ A. Mỗi người có thể đăng nhiều lần, và đủ 100 nghìn chữ A nhà tài trợ sẽ tặng 200 triệu tổ chức các khóa tập huấn cho phụ huynh có con tự kỷ.

• Kết quả chiến dịch

Trong chưa đầy một tháng chương trình đã thành công rực rỡ, đã được cộng đồng mạng hưởng ứng mạnh mẽ, thu được đủ 100.000 chữ A.

3. Chiến dịch “Vũ điệu rửa tay” 

Chiến dịch đạt hơn 11 tỷ lượt xem trên Tiktok

• Giới thiệu về chiến dịch:

Nền nhạc Ghen Cô Vy được khởi động từ Viện Sức khỏe nghề nghiệp và môi trường Việt Nam vào năm 2020. Bài nhạc có sự tham gia của nhạc sĩ Khắc Hưng, ca sĩ Min và Erik. Trên nền nhạc đó, biên đạo Quang Đăng đã tạo nên Vũ điệu rửa tay.

• Mục đích của chiến dịch: Nâng cao tinh thần phòng chống dịch Covid của mọi người, tạo không khí lạc quan vui nhộn trong giai đoạn dịch bệnh khó khăn.
• Nội dung chiến dịch: Khán giả xem video nhảy vũ điệu rửa tay, sau đó quay video nhảy theo những nghệ sĩ để thể cùng nhau lan tỏa thông điệp về Covid – 19
• Kết quả chiến dịch: chiến dịch thu hút hơn 11 tỷ lượt xem trên Tiktok trong thời gian ngắn. Chiến dịch này không chỉ phủ khắp trong nước mà còn vươn ra thế giới, cả nghệ sĩ Việt Nam, nghệ sĩ nước ngoài cũng góp mặt. Từ Hội Chữ thập đỏ, Hội Trăng lưỡi liềm đỏ, Quỹ Nhi đồng Liên Hiệp Quốc… cho đến phòng thu đài BFMTV (Pháp) đều rộn rã lời ca khúc phiên bản tiếng Anh. Có khoảng 300.000 video của khán giả tự quay nhảy theo các nghệ sĩ.

Trên đây là 3 chiến dịch Viral Marketing nổi tiếng tại Việt Nam, ba chiến dịch này ấn tượng ở chỗ khán giả không chỉ cảm mến, dừng lại ở xem, like, share hay với những tương tác thông thường mà họ còn thực hiện theo những nội dung được tuyên truyền trong chiến dịch. 

Hy vọng bài viết trên sẽ cung cấp thông tin hữu ích đến bạn, hãy cùng theo dõi Hugs Agency - Marketing số một tại Đà Nẵng để theo dõi những thông tin và kiến thức về Marketing nhé