Hiện chúng ta đang sống trong thế hệ không thể sống thiếu Internet và mạng xã hội chính vì thế đã tạo nên thời đại của những ảnh hưởng (Influencers) và những người có sức ảnh hưởng (KOLS). Ở thời điểm hiện tại, các KOL – Influencer gần như là những nhân tố không thể thiếu trong các chiến dịch Marketing của thương hiệu. Các doanh nghiệp dành nhiều ngân sách dành cho các hoạt động liên quan đến Influencer trong các chiến dịch truyền thông của mình hơn. 

Dưới sự bùng nổ của Influencer Marketing đã thúc đẩy sự ra đời của Booking Agency - những người nhận biết được tiềm năng của thị trường này, thấu hiểu nhu cầu của thương hiệu và giá trị của Influencers/KOLS mang lại cho doanh nghiệp. Vậy tại sao chúng ta cần Booking qua Agency hơn là trực tiếp tiến hành? Đâu là phương án tối ưu cho doanh nghiệp? Hugs Agency xin giải đáp thắc mắc ngay đây.

I. Booking Agency họ là ai?

Hiểu đơn giản, Booking Agency là những đơn vị/ tổ chức có nhiệm vụ kết nối thương hiệu (Brand) với Influencer và KOL. Trước hết, họ có đủ nguồn lực và quy trình hoạt động chuyên nghiệp đặc thù là những công ty cung cấp dịch vụ cho khách hàng và sở hữu mạng lưới hợp tác với những người ảnh hưởng với đa dạng quy mô và lĩnh vực - kinh doanh, giải trí, đời sống giới trẻ, làm đẹp, thể thao, du lịch… Đặc biệt các Agency rất am hiểu truyền thông mạng xã hội, nhanh nhạy đón đầu mọi xu hướng, tận dụng đa dạng creative format (format sáng tạo) để song hành cùng nhãn hàng trong việc triển khai các chiến dịch truyền thông.

Vậy Booking Agency sẽ cung cấp cho nhãn hàng các dịch vụ như:

- Tư vấn chiến lược sử dụng Influencer/KOL và đề xuất kế hoạch triển khai cụ thể

- Đề xuất, hợp tác và quản lý những Influencer/KOL phù hợp với mục tiêu chiến dịch cũng như ngân sách truyền thông.

- Sáng tạo nội dung trên đa nền tảng với những format phù hợp, độc đáo, hiệu quả

II. Lợi thế khi hợp tác với các Booking Agency

1. Tối ưu nguồn lực

Trước khi có được các kế hoạch Influencer Marketing thì doanh nghiệp cần phải có một phòng ban về Marketing, xây dựng bộ máy nhân sự phụ trách các mảng gồm Talent Account, Copywriter, Designer… Tuy nhiên, các Brand thường chỉ tập chung vào việc hoạch định chiến lược, theo dõi chỉ số thương hiệu, giải quyết các vấn đề tài chính nên đội ngũ nhân sự thường tương đối mỏng vì họ không đủ kinh phí cũng như nguồn lực để đầu tư. Do đó, hãy để các đơn vị Agency hỗ trợ đảm nhiệm các công việc liên quan đến ý tưởng, triển khai, quan hệ báo chí (PR), truyền thông kết hợp với người ảnh hưởng, tổ chức sự kiện… Bằng cách này, các doanh nghiệp có thể đơn giản hóa bộ máy nhân sự và tối ưu nguồn lực của họ.

2. Làm việc với Influencers/KOLS thoải mái hơn

Bạn nên biết một chiến dịch truyền thông thường không chỉ giới hạn ở 1-2 Influencers/ KOLS. Hơn hết việc khiến họ sẵn lòng dùng tiếng nói của mình để giúp nhãn hàng truyền tải thông điệp cùng giá trị thương hiệu đến với công chúng mục tiêu không phải là một điều dễ dàng. Thêm vào đó, làm việc với Influencers/KOLS là làm việc với con người và đôi khi là cực kỳ nhiều người, đồng nghĩa với việc sẽ có rất nhiều tình huống bất ngờ có thể xảy ra trong quá trình hợp tác chẳng hạn như: “ KOL A vừa đi dự sự kiện chưa kịp quay video review cho nhãn hàng” hay “Influencer B vừa bị “bóc phốt”. Có vô số vấn đề mà các thương hiệu có thể gặp phải. Bởi vậy, nếu doanh nghiệp không có một bộ phận chuyên giải quyết các vấn đề trên thì nên bàn giao lại cho các Agency vì họ sẽ là người đảm nhiệm lên các phương án dự phòng khi gặp rủi ro, sự cố.

3. Hiệu quả về chi phí

Một trong những yếu tố tiên quyết giúp deal thành công một mức giá hợp lý với Influencers/KOLS là tình thân và quan hệ. Điều đáng tiếc là cả hai yếu tố này hoàn toàn không thể được xây dựng chỉ sau một đêm duy nhất. Nhưng với các Booking Agency họ đã có vô số lần hợp tác mỹ mãn với Influencers/KOLS chính vì thế họ hoàn toàn có thể hỗ trợ cho nhãn hàng deal một mức giá phải chăng, cùng nhiều hình thức hỗ trợ từ những quan hệ “tình thân mến thương” ấy.

4. Tận dụng hiểu biết và kinh nghiệm của Agency về thị trường Influencer 

Là cầu nối trong mọi chiến dịch, nhiệm vụ của Agency là cân bằng quyền lợi của hai bên nên họ phải có đủ trải nghiệm, là những chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Họ có trong tay hàng chục, hàng trăm Influencers từ to tới nhỏ ở đa dạng lĩnh vực, từ celeb hạng A tới các “mẹ bỉm sữa” - Micro Mom hay các hot Tik-Tokers thuộc nhóm Nano Influencer. Nhiệm vụ cơ bản của họ là thấu hiểu tính cách, phong cách làm việc, nắm được thế mạnh và nền tảng có tương tác tốt nhất của từng Influencer/KOL. Hơn hết, để có một mối quan hệ lâu dài với các Influencer/KOL, Agency đã phải luôn chỉn chu trong từng bản brief, quy trình feedback, tối ưu hiệu quả content trên các nền tảng, xây dựng nghĩa vụ pháp lý rõ ràng… trong một thời gian dài. Chính vì vậy, với những kinh nghiệm chinh chiến trong thị trường mới mẻ và đầy tiềm năng này thì Booking Agency chính là “mỏ vàng” mà các nhãn hàng nên tận dụng triệt để để tạo ra hiệu quả truyền thông vang dội nhất.

Tóm lại việc sử dụng Agency là một phương án đem lại hiệu quả vô cũng tối ưu cho doanh nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm một Booking Agency cho riêng mình? Hugs Agency xin đồng hành cùng bạn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hết mình trong việc lựa chọn Influencer/KOL phù hợp, thực hiện các chiến lược quảng cáo cũng nhưa giải đáp mọi thắc mắc của bạn liên quan đến Marketing. Liên hệ ngay cho Hugs Agency để mọi kế hoạch của bạn được suôn sẻ nhé!