Trách nhiệm xã hội và quảng cáo OOH của McDonald’s
Ngày đăng: 19/06/2024
McDonald's luôn tự hào là một trong những thương hiệu đồ ăn nhanh phổ biến nhất thế giới, thế nhưng mặt trái của điều này chính là lượng rác thải khổng lồ bị thải ra môi trường hàng năm. Rác thải từ vỏ giấy gói hamburger, ly đựng nước, cốc đựng khoai tây... bị vứt vô tội vạ trên đường phố. Có nhiều nguyên nhân lý giải cho này, nhưng trong đó cũng có một phần trách nhiệm đến từ chính McDonald's. Vậy hãy cùng Dịch vụ Marketing trọn gói tại Đà Nẵng tìm hiểu rõ hơn dưới bài viết dưới đây nhé.
OOH là gì?
Thuật ngữ OOH là viết tắt của “Out of home”, hay còn được hiểu là hình thức quảng cáo tiếp cận khách hàng khi họ “ra khỏi nhà”. OOH advertising thường được dịch là quảng cáo ngoài trời, nhưng thực chất không chỉ giới hạn tại các vị trí ven đường hay ngã tư thành phố.
Quảng cáo OOH bao hàm cả hai hình thức indoor và outdoor marketing.
- Outdoor marketing: các hình thức như màn hình LED, các phương tiện giao thông, biển quảng cáo ngoài trời , v.v.
- Indoor marketing: rạp chiếu phim, siêu thị, thang máy,nhà ga, tàu điện, rạp chiếu phim v.v.
Chiến dịch "Take Away Your Takeaway" của McDonald’s trả lời cho câu hỏi "Rác sẽ đi về đâu sau khi được sử dụng?"
Do đó, McDonald's Na Uy đã bắt tay với agency NORD DDB cùng với nhiếp ảnh gia Jói Kjartan chụp lại bao bì McDonald’s bị vứt trên đường phố và đăng chính những bức ảnh này lên mạng xã hội của mình. ĐĐể thực hiện chiến dịch "Take Away Your Takeaway" (tạm dịch: Dọn sạch đồ ăn mang đi), thay vì quảng bá sản phẩm một cách đẹp đẽ, bắt mắt, McDonald's đã dũng cảm "làm xấu mình" khi đăng tải hình ảnh bao bì sản phẩm bị vứt bỏ trên đường phố.
Đây là điều mà các nhãn hàng luôn né tránh, McDonald’s lại sử dụng chính chất liệu này để truyền thông. Một nước đi cực kỳ táo bạo và độc đáo vừa thể hiện nhận thức rõ về vấn đề của doanh nghiệp, của thế giới.
Đồng thời, nước đi này gây ấn tượng và thu hút sự chú ý của công chúng rất mạnh mẽ. Cũng đánh trúng vào insight “ Ăn nhanh vứt tiện” của khách hàng. Trên các biển quảng cáo ngoài trời, tên chiến dịch “ Take away your take away” tạm dịch là Vứt đi đồ ăn mang về của bạn kết hợp với chữ M đặc trưng của McDonald's nhưng lần này nó trồi ra ngoài và chỉ thẳng vào cái thùng rác bên cạnh giống
Mari Husby - Giám đốc marketing cấp cao của McDonald's Na Uy chia sẻ: "Chiến dịch như một lời 'tự thú' của McDonald's và cả những người khách hàng của chúng tôi. Hy vọng những hình ảnh này sẽ nâng cao nhận thức của mọi người về việc bỏ rác đúng nơi quy định."
Đồng thời để truyền tải thông điệp của mình một cách tốt hơn, bên cạnh các print ad đăng tải trên mạng xã hội, McDonald's Na Uy cũng đã triển khai thêm biển quảng cáo ngoài trời và dán các áp phích bên cạnh các thùng rác để hướng dẫn mọi người về nơi bỏ rác sau khi đã qua sử dụng.
Kết quả
"Take away your take away” đã tạo ra sự tương tác đáng kinh ngạc hơn 11.000 bài báo trong nước và quốc tế đã viết về chiến dịch này. Hơn 23 triệu lượt hiển thị và quan niệm tích cực về thương hiệu cũng tăng 26%. Đây là những con số cực kì ấn tượng
Bài viết trên của Dịch vụ Marketing trọn gói tại Đà Nẵng đã giúp ta hiểu rõ hơn về chiến dịch OOH của McDonald's ở Na Uy. Về cách thức triển khai và những lợi ích mà chiến dịch đã đem lại cho thương hiệu.