Những tiến triển không ngừng trong lĩnh vực mạng xã hội đã và đang thay đổi cách chúng ta tương tác, tiếp cận thông tin và xây dựng cộng đồng trực tuyến. Chỉ cần một giây ngừng tìm hiểu, ngưng update có thể khiến chúng ta thụt lùi so với xã hội. Nếu các doanh nghiệp muốn nắm bắt cơ hội trong năm 2024 thì hãy cùng Marketing trọn gói Đà Nẵng khám phá những xu hướng social media dự kiến sẽ gây bão trong năm nay!
Tiktok tiếp tục nắm vị trí tiên phong
Dự đoán về sự phổ biến của TikTok không chỉ là một tiên đoán đơn thuần mà là sự thực hiện của một xu hướng đang tăng vọt. Với 1,4 tỷ người dùng tích cực hàng tháng và dự kiến đạt 1,8 tỷ vào cuối năm 2023, nền tảng này đang trở thành trung tâm của một cuộc cách mạng truyền thông xã hội. Thế hệ Z, với sự năng động và sáng tạo của họ, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sức mạnh của TikTok. Mặc dù không có công thức chính xác nào để đảm bảo video của bạn trở thành hiện tượng, nhưng với thời lượng lướt điện thoại lên đến 2/3 ngày, cơ hội cho sự thành công không thể bị bỏ lỡ.
Ví dụ điển hình là sự thành công của Dunkin’ Donut, một thương hiệu nổi tiếng với cà phê và đồ ngọt. Họ đã tỏ ra thông minh trong cách tận dụng việc xây dựng kênh TikTok để tạo ra những câu chuyện hấp dẫn và thu hút khách hàng. Trong chiến dịch giới thiệu sản phẩm cà phê đá mới của mình, Dunkin’ Donut đã tận dụng các công cụ quảng cáo Spark của TikTok để mở rộng sự tiếp cận. Kết quả không chỉ là hơn 2 triệu lượt hiển thị, mà còn là việc tăng số lượng người theo dõi lên đến 210% trong vòng chưa đầy một tháng, từ 10.000 lên 30.000 người. Điều này là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của TikTok trong việc kết nối các thương hiệu với khách hàng mục tiêu của họ.
Reels của Instagram
Xu hướng video ngắn đang chiếm ưu thế trên hầu hết các kênh truyền thông và Reels cũng là một “sản phẩm” nổi bật trong ngành. Nền tảng này đang dần trở thành trung tâm của Instagram và tiếp tục duy trì vị thế thống trị trên nền tảng này.
Với hơn 2,35 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng và khoảng 500 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, Instagram vẫn là điểm đến phổ biến đối với người dùng. Đáng chú ý, khoảng 62% người dùng sử dụng Instagram để nghiên cứu sản phẩm và thương hiệu, làm cho nền tảng này trở thành một kênh quan trọng cho tiếp thị và quảng cáo.
Thuật toán của Instagram hiện đang ưu tiên nội dung Reels, đặc biệt là các video sử dụng âm thanh, giúp chúng lan truyền và tiếp cận một cách nhanh chóng và rộng rãi hơn. Tuy nhiên, mặc dù Reels đang dần trở nên phổ biến và được ưa chuộng, nội dung video ngắn trên Instagram vẫn chưa thể vượt qua được sức hút của gã khổng lồ TikTok, một đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ trong lĩnh vực này.
Social Commerce phát triển mạnh mẽ
Social commerce vẫn là một trong những xu hướng nổi bật không bao giờ mất đi sức hút của mình. Được hiểu đơn giản là sự kết hợp giữa mạng xã hội và thương mại điện tử, social commerce cho phép người dùng không chỉ khám phá và chia sẻ sản phẩm mà còn có thể mua sắm trực tuyến ngay tại các nền tảng mạng xã hội mà họ yêu thích.
Dự kiến vào năm 2024, xu hướng này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Trong năm tới, để thu hút được sự chú ý của người mua, các thương hiệu có thể triển khai nhiều chiến lược khác nhau. Từ việc cung cấp mã giảm giá, coupon hoàn tiền/trả hàng, đầu tư vào quảng cáo cho đến việc thu thập và chia sẻ review chân thực từ người mua, tất cả những cách tiếp cận này đều có thể giúp thương hiệu tăng cường nhận thức và tạo ra sự lan tỏa tự nhiên thông qua việc chia sẻ và tương tác từ cộng đồng người dùng trên mạng xã hội.
SEO khẳng định rõ vai trò của mình
SEO trên mạng xã hội dường như đang trở nên mạnh mẽ hơn hashtag, theo các nghiên cứu và xu hướng mới. Một số liệu thống kê cho thấy rằng 40% thanh thiếu niên trong độ tuổi từ 18 đến 24 sử dụng mạng xã hội như một công cụ tìm kiếm, cho thấy sức mạnh và tầm quan trọng của việc tối ưu hóa SEO. Thay vì chỉ dựa vào các hashtag trong tab “For you”, người dùng ngày nay sẽ thường tìm kiếm bằng các từ khoá phù hợp, làm nổi bật tầm quan trọng của SEO hơn trong việc lan truyền thông điệp.
Không quá ngạc nhiên khi xu hướng này dự kiến sẽ tiếp tục tạo ra sự khác biệt đáng kể trong năm 2024 vì một nghiên cứu từ HootSuite cũng đã chỉ ra rằng việc sử dụng SEO hiệu quả trên các bài đăng trên mạng xã hội có thể dẫn đến tỷ lệ tương tác cao hơn lên đến 30%.
Để tận dụng tối đa tiềm năng này, việc nghiên cứu và tối ưu hóa từ khóa trở nên vô cùng quan trọng. Trong thời gian gần đây, TikTok cũng đã trở thành một công cụ tìm kiếm hữu ích, thậm chí đang đe dọa sự ưu thế của Google trong một số trường hợp, làm nổi bật sự phát triển mạnh mẽ của SEO trên mạng xã hội.
User-Generated Content (UGC) dễ tạo sự quan tâm
User-Generated Content dịch thuần Việt có nghĩa là nội dung do người dùng tạo. Nói nôm na xu hướng này là cách mà những reviewer đang làm. Người tiêu dùng, đặc biệt là genZ rất ưa chuộng nội dung video ngắn (short video), và họ sẵn lòng chia sẻ về các thương hiệu mà họ sử dụng thông qua sự tin tưởng.
Tin tưởng vào lời giới thiệu và đánh giá từ những người quen đã từ lâu là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Tuy nhiên, với sự bùng nổ của internet và mạng xã hội, người tiêu dùng đã chuyển từ việc chia sẻ thông tin qua truyền miệng sang việc tạo ra nội dung trên các nền tảng trực tuyến, liên quan đến những sản phẩm và dịch vụ mà họ trải nghiệm. Việc này đã tạo ra một lượng lớn các nội dung được tạo bởi người dùng (UGC).
Thông qua việc tạo ra nội dung do người dùng tạo, các thương hiệu có thể tận dụng để tăng số lượng người theo dõi, xây dựng cộng đồng trung thành, tăng cường nhận thức về thương hiệu và tăng tỉ lệ tương tác trên các nền tảng mạng xã hội.
Kết luận
Bài viết trên đã giới thiệu về những xu hướng social media đáng chú ý trong năm 2024. Theo dõi xu hướng qua từng năm giúp thương hiệu sử dụng đúng công cụ, hiểu rõ về thị trường và đảm bảo lên kế hoạch truyền thông phù hợp cho năm tới. Khi thương hiệu tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu sẽ tạo ra cơ hội phát triển và thành công trong môi trường kinh doanh ngày nay.