Tái định vị thương hiệu là việc rất cần thiết và quan trọng cho một chiến dịch Branding nhằm cải thiện hình ảnh, thứ hạng của thương hiệu, công việc này bao gồm việc định hình lại hình ảnh, thông điệp, tệp khách hàng,… sao cho phù hợp với xu hướng và tốc độ phát triển của thị trường. Một cuộc tái định vị thương hiệu thành công sẽ mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp? Cùng Hugs Agency tìm hiểu chi tiết về 5 Case Study thương hiệu thành công mà bạn nên tham khảo nhé!
1. Tập đoàn Viễn Thông Viettel
Chiến lược của tập đoàn tiên phong trong sáng tạo công nghệ xã hội số, tập trung hướng đến nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất. Viettel đã xây dựng tái định vị thương hiệu bằng những cú “chuyển mình ngoạn mục” giúp thoát định hướng “Nhà khai thác viễn thông” vốn đã trở nên cũ kỹ trước đó. Đây được xem là một công cuộc tái định vị thương hiệu thành công và nhận được những tiếng vang lớn trong cộng đồng. Theo đó, hệ thống nhận điện của Viettel đã được thay đổi từ màu xanh sang màu đỏ. Thể hiện được khát vọng lớn mà Viettel muốn khao khát được chinh phục và mang đến những trải nghiệm dịch vụ số hiện đại tốt nhất cho khách hàng.
Logo và Slogan của Viettel cũng được tối giản thành “Viettel – Theo cách của bạn” thay thế cho trước đây là “Hãy nói theo cách của bạn”. Đó chính là những mảnh ghép nổi bật quan trọng tạo nên sự thống nhất và chiến lược định vị sản phẩm của Viettel tốt nhất. Viettel đang dần khẳng định được mình về thương hiệu “Công nghệ trẻ trung” thay thế cho hình ảnh “Nhà khai thác viễn thông tin cậy” đã không còn phù hợp nữa. Viettel đã khẳng định cuộc thay đổi thương hiệu thành công của mình đến khách hàng so với nhiều đối thủ cạnh tranh đình đám xung quanh.
2. Biti’s Việt Nam
Điểm cộng lớn trong chiến lược tái định vị thương hiệu Biti’s chính là đưa ra bộ phận thương hiệu mới. Sự tuyên bố định vị sản phẩm đến đối tượng khách hàng là giới trẻ. Đối tượng khách hàng mục tiêu được đón nhận nồng nhiệt nhất. Đặc biệt nhất là các dòng sản phẩm chủ lực mới của Biti’s Hunter với thiết kế trẻ trung và hiện đại hơn. Với hình ảnh đại sứ thương hiệu thời điểm đó là Sơn Tùng MTP góp phần đẩy mạnh sự thành công nổi bật của cuộc tái định vị thương hiệu này. Nhờ vậy, Biti’s không chỉ là thương hiệu giày dép mà các bậc phụ huynh lựa chọn khi mua cho các con mà còn là của giới trẻ yêu thích sự năng động và mới mẻ.
3. VASCARA
Một trong những ví dụ về tái định vị sản phẩm thành công mà bạn không thể bỏ qua chính là Vascara. Sau thời gian 10 năm hoạt động ở trên thị trường, nhãn hàng thời trang này đã có quyết định “khoác” lên mình một diện mạo mới hoàn toàn và vô cùng thời thượng. Đầu tiên, họ lựa chọn thay đổi Logo, font chữ không chân và các đường nét bo tròn, kết hợp với các yếu tố đậm nhạt. Sự thay đổi của Vascara đặc biệt phù hợp với ngành hàng thời gian nữ của mình. Hình ảnh mới đã giúp tôn lên được sự mềm mại, thanh lịch mà giới trẻ yêu thích nhất.
Vascara đã thay đổi đặc biệt phù hợp với lĩnh vực thời trang. Nhờ vào đó mà nhãn hàng đã có những phản hồi tích cực từ khách hàng và các các giới chuyên môn trong lĩnh vực thời trang. Với sự tương thích của bộ nhận diện mới đã giúp các hệ thống cửa hàng của Vascara được trang trí với các tông màu pastel nhẹ nhàng và nữ tính hơn trong mắt của khách hàng.
4. SABECO – Saigon Beer
Thiết kế hình rồng nguyên bản là hình ảnh logo cũ của Saigon Beer được làm nổi bật nhất. Với các đường vân nổi có màu vàng ánh đồng trên nền chữ tên thương hiệu màu đỏ. Bộ nhận diện mới của thương hiệu Sabeco đã có những bước chuyển mình mới mẻ. Với thông điệp “Lên như rồng, hào khí như rồng” Sabeco đã khẳng định được niềm tự hào Việt Nam lớn mạnh của mình.
Sabeco đã nhận được những tín hiệu tích cực để phản ứng với người tiêu dùng và tình hình kinh doanh so với trước kia. Dù thành công hay chưa, sự may mắn với những phản ánh từ khách hàng đã giúp hướng đi của Saigon Beer có sự chuyển mình rất lớn. Thay đổi hình ảnh, sự chú ý mới mẻ trong doanh nghiệp của một ngành “đã già” bước lên và phát triển. Độ nhận diện thương hiệu và đánh vào đối tượng khách hàng phù hợp đã khiến Saigon Beer chiếm trọn lòng tin của khách hàng.
5. Ngân hàng MBBank
Chiến dịch tái định vị thương hiệu của MB Bank cũng là một chiến dịch xứng đáng mà khách hàng hết lời khen ngợi. Cuộc tái định vị thương hiệu của họ đã có những bước chuyển mình với sự thành công ngoài sức mong đợi. Mục đích hướng đến của ngân hàng MB Bank là từ “Vững vàng tin cậy” chuyển sang “Ngân hàng số toàn diện, hiện đại” hướng đến giới trẻ, thế hệ chủ nhân của tương lai.
Tên thương hiệu MB Bank gặp phải nhiều ý kiến trái chiều, giới chuyên môn đánh giá về sự chưa xứng tầm với vị thế của mình. Tuy nhiên, cuộc chiến tái định vị của MB Bank không dừng lại ở thay đổi Logo. Tái định vị thương hiệu của cả một chiến lược tổng thể, chuyển mình của doanh nghiệp qua nhiều sự thay đổi phù hợp với định vị mới. Sự kiện gây tranh cãi khi hiệu ứng Marketing này là rất mạnh. Sự quan tâm của cộng đồng trong thời điểm bắt đầu dồn lên hết cho MB Bank.
Và MB Bank đã tung ra các chương trình Marketing hấp dẫn. Việc cung cấp các dịch vụ chất lượng để giữ chân được những khách hàng tò mò đã khiến MB lan rộng lớn. Sau chiến dịch như thẻ VIP, tài khoản số đẹp mang lại hiệu quả cao. Doanh số của ngân hàng MB Bank bắt đầu chuyển biến mới. Theo vào đó, mức độ nhận diện thương hiệu của ngân hàng MB Bank ngày càng Viral hơn. Với lối đi theo hướng chính xác, MB Bank đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ, được khách hàng tin tưởng là ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam.
6. Thiên Nam Group
Công ty Thiên Nam Group là một trong những doanh nghiệp thương mại dịch vụ cấp Quận đầu tiên ở Tp. Hồ Chí Minh. Thiên Nam đã bắt đầu thoái hết vốn nhà nước và trở thành công ty tư nhân hàng đầu trong ngành sắt thép. Thiên Nam Group đã tiến hành nâng cao nguồn vốn điều lệ lên đến hàng tỷ đồng. Cùng với đó là sự hợp tác cùng Sao Kim để có được sự tái định vị. Thay đổi logo mới, Thiên Nam Group đã khoác lên mình đôi cánh mới, tiếp theo năng lượng vượt qua quá khứ. Thiên Nam Group cam kết sẽ tạo ra những bước đi mới, vượt bật trong tầm cao mới. Với đội ngũ nhân sự tinh tường, nâng cao vị thế của mình ở một tầm cao mới. Thiên Nam Group hứa hẹn sau cuộc tái định vị này sẽ có những thay đổi thành công chiếm được lòng tin của khách hàng. Các đối tác của Thiên Nam Group sẽ có những bước phát triển tốt hơn.
Trên đây là tất cả các thông tin hữu ích về 5 case study tái định vị thương hiệu thành công được bạn đọc nên tham khảo. Hugs Agency hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng quát, thực tế về cuộc chiến định vị thương hiệu tốt hơn. Mọi nhu cầu về dịch vụ Marketing bạn có thể liên hệ ngay đến Hugs Agency để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé!