Facebook là nền tảng mạng xã hội có nhiều thay đổi thuật toán nhất với những chính sách bóp tương tác liên tục. Người tham gia nền tảng thì dần trở nên khó tính bởi việc tiếp nhận hàng trăm, thậm chí là hàng nghìn thông tin mỗi ngày trên Facebook. Vậy làm thế nào để tạo nên nội dung thú vị và tăng tương tác cho Facebook hiệu quả nhưng tiết kiệm chi phí. Hãy cùng Hugs Agency tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây nhé!
1. Đầu tư nội dung
Content is king!! Bằng cách tạo ra nội dung hấp dẫn, thu hút, chất lượng đánh đúng điểm “nhức nhối” của đối tượng mục tiêu thì hiển nhiên bài đăng ấy sẽ nhận về nhiều lượt quan tâm, nhiều lượt tương tác. Bên cạnh đó, cần đa dạng dạng nội dung đăng tải để gạt bỏ sự nhàm chán, lồng ghép những video đón trend, chia sẻ… Từ đó bạn có thể nhận được hàng triệu lượt view… Qua các video viral đó lượt fan/follow sẽ tăng đáng kể.
2. Mở rộng danh sách bạn bè và following
Nhiều người dùng facebook không quan tâm đến điều này và từ đó hạn chế nhóm đối tượng tiếp cận được. Hoặc có thể họ nỗ lực nhưng không biết phương pháp để làm điều này. Việc mở rộng thêm danh sách bạn bè sẽ rất dễ dàng đúng nhóm đối tượng tiềm năng… Một nick sử dụng “phây búc” thông thường sẽ chỉ có khoảng ~1000 bạn & rất lâu để đạt 5000 bạn bè. Nếu sử dụng các công cụ kiểu như Simple Account hay Simple “phây búc”, bạn sẽ dễ dàng có 3-5 nick có 5000 bạn bè đúng đối tượng (con số ~15.000 bạn bè sẽ giúp bạn tăng kết quả & tương tác lên gấp 15 lần so với ~1000 bạn bè đấy). Việc nỗ lực tăng những lượt follow với nick chúng ta cũng rất quan trọng. Hãy cố gắng tìm cách để có những lượt follow thật & thương xuyên theo dõi các post của chúng ta…
3. Đăng vào giờ vàng
Facebook có rất đông người dùng sử dụng nhưng không phải lúc nào mọi người cũng online. Số người online trên mạng xã hội sẽ thay đổi theo khung giờ nhất định. Họ sẽ online trong một “khung giờ vàng” nhất định nào đó trong ngày. Vì thế, bạn nên thiết lập giờ đăng bài vào lúc nhiều người online nhất để thu hút sự chú ý của họ, tăng tương tác Facebook cho bài viết. Thời điểm vàng đăng bài tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn nhắm đến. Thông thường, khung giờ đăng bài rơi vào 3 thời điểm:
- 7 hoặc 9 giờ sáng
- 13 giờ 30 hoặc 17 giờ chiều
- 19 hoặc 22 giờ tối
4. Kêu gọi hành động
Dù bạn phát triển fanpage, group hay trang cá nhân trên “phây búc”, thì việc kêu gọi hành động này luôn cần thiết. Với các bài viết có xu hướng kêu gọi hành động hợp lý, lượt tương tác sẽ cao hơn hẳn so với các post thông thường. Bạn có thể cải thiện được 200-300% so với reach của các bài viết thông thường khác đấy!!!
5. Viết tựa đề hấp dẫn
Đặt title thật hấp dẫn là mẹo tăng tương tác hiệu quả. Bạn có biết, mỗi ngày một người dùng Facebook đã tiếp cận với hàng trăm mẫu thông tin khác nhau? Có quá nhiều điều để họ quan tâm. Vậy thì điều gì để khách hàng dừng lại bài đăng của bạn và bấm vào xem? Hãy nhớ rằng, khách hàng sẽ dễ dàng chú ý vào các tiêu đề độc đáo, mới lạ, sáng tạo. Những title nhàm chán, thường xuyên lặp lại hoặc quá đơn giản khiến họ cảm thấy chẳng có gì thú vị và ngay lập tức lướt qua. Vì thế, một tiêu đề hay và có sức kích thích sẽ tăng khả năng đọc của người dùng lên rất nhiều.
6. Tránh mắc các sai lầm không đáng có trên Facebook
Các sai lầm kiểu như:
– Đăng link: điều này sẽ giảm reach rất lớn. Tất nhiên chúng ta cũng cần phải làm nhưng hãy khéo léo với phương pháp đăng link
– Trùng nội dung: hiện nay “phây búc” đã thông minh hơn, đã có thể nhận ra được các nội dung copy & trùng lặp sau đó. Hãy thay đổi các nội dung hoặc là duy nhất để tránh bị xóa bài và giảm reach
– Tần suất đăng quá nhiều hoặc quá ít. Điều này cũng sẽ khiến reach của bạn giảm đi rất nhiều
– Đăng nội dung bán hàng quá nhiều: việc này sẽ khiến bạn rất reach là điều tất yếu, hãy chèn tỷ lệ bài viết duy trì tương tác user & bán hàng một cách khéo léo
Đọc thêm: Dịch vụ Quản trị Fanpage tại Đà Nẵng chỉ từ 2.999.000 vnđ
7. Thay đổi nhóm chủ đề, hình thức đăng & hiển thị
“phây búc” đã có quá nhiều update hỗ trợ các hình thức đăng bài khác nhau. Hãy luân phiên chuyển giữa các hình thức đăng bài để bớt nhàm chán & giúp reach tốt hơn. Đôi khi những câu nói ngắn nhưng đánh trúng tâm lý người dùng sẽ có tương tác cao hơn nhiều so với các nội dung dài…
8. Lọc tương tác bạn bè và thành viên
Đây là điều rất rất quan trọng để cải thiện tương tác hiện nay. Một nick “phây búc” lâu năm sẽ dần mất đi tương tác vì các nhóm bạn bè cũ & không còn quan tâm đến nhau (nếu bạn đang có 5000 bạn mình tin chắc phải đến 2000-3000 bạn bè đang ở trạng thái không quan tâm lẫn nhau này). Để lọc ra được những người bạn không tương tác với chúng ta trong 3 tháng, 6 tháng hay 1 năm không thực sự khó với Simple “phây búc” của ATP. Chỉ sau vài thao tác là bạn có thể hủy được bạn bè cũ không tương tác này & tạo ra nhiều khoảng trống mới để kết nối…
9. Tặng quà hay tạo các chương trình ưu đãi phù hợp
Bất kỳ ai cũng thích được tặng quà. Và chúng ta không nhất thiết phải tặng những món quà đắt tiền, đôi khi nó là kiến thức, nội dung gì đó hay ho hay ebook. Hãy tìm ra các món quà phù hợp và tặng chúng đến bạn bè. Bạn sẽ nhận được tương tác rất tốt với cách làm này…
10. Đặt câu hỏi?
Đây chắc chắn là một BÍ QUYẾT quan trọng để tăng tương tác mà không nhiều người nhận ra. Đặt câu hỏi sẽ tạo ra các cuộc thảo luận, tranh cãi & từ đó giúp tương tác tốt hơn trở lại…
11. Livestream để dễ dàng kêu gọi hành động và điều hướng người xem
Hầu hết các chuyên gia đều đang làm điều này. Bằng cách này họ dễ dàng điều hướng các lượt comment, các lượt share nhiều hơn. Từ đó có nhiều lượt quan tầm follow & reach sẽ rất tốt qua mỗi lần làm livestream. Tuy nhiên việc livestream ở giai đoạn này đã bắt đầu khó khăn hơn khi “phây búc” giảm reach mạnh với livestream, hãy sử dụng các kỹ thuật khéo léo để kéo reach tốt cho mỗi lần làm live stream nhé!
12. Sử dụng thủ thuật Seeding bài viết, dẫn dắt đám đông
Seeding trên “phây búc” được hiểu là một hoạt động tăng like, comment để dẫn dắt người dùng theo đám đông trước đó. Thông thường nhiều người làm kinh doanh sẽ mua các lượt like post (với chi phí khoảng 100-200k/tháng), hay tăng lượt comment với giá rất đắt mỗi tháng.
13. Tương tác với bạn bè và tăng kênh tiếp cận
Nếu chỉ tương tác 1 chiều, bạn sẽ dần mất reach là điều tất nhiên. Bạn cũng nên có các động thái tương tác ngược lại với friends bằng các hành động like post, comment hay share nếu là bài viết chất lượng. Bạn có thể làm điều này một cách tự động với Simple Account để duy trì tương tác với bạn bè, chạy song song nhiều tài khoản dễ dàng để nuôi trust & reach cho nick.
14. Xuất hiện tại các cộng đồng và làm thương hiệu
Ít người không để ý đến kênh tiếp cận này. Hiện nay có nhiều nhóm chất lượng mọc ra theo nhiều ngách chủ đề. Nếu bạn là người có chuyên môn về một ngách chủ đề nào đó, hãy xuất hiện thêm tại các nhóm khác để chia sẻ. Từ đó thương hiệu cá nhân của bạn sẽ tăng lên, nhận thêm được nhiều followers hơn.
15. Hâm nóng các bài viết cũ bằng cách comment lại nó
Các bài viết cũ có vài trăm hay vài nghìn lượt comment của bạn trước đó. Hãy hâm nó bằng cách comment một nội dung gì đó lại với bài viết, bài viết đó của bạn sẽ được hiện lên newfeed với những người đã tương tác với post đó trước đây. Bạn cũng có thể làm điều này với post của người khác tạo ra… Nhưng hãy khéo léo và đừng quá spam hoạt động này nhé!
16. Tag bạn bè liên quan vào bài viết
Dường như chúng ta đã lãng quên chức năng tag này, tại sao không tag thêm những bạn bè liên quan để tăng thêm sự hiển thị & tương tác chứ. Những hãy tag đúng người, đúng chủ đề & đúng lúc nhé! Nếu không bạn sẽ gây sự khó chịu cho người được tag đấy!
17. Xây dựng thêm nick phụ để share bài
Mỗi người đều sở hữu 5-7 nick full bạn bè, có những anh em có 10-20 nick. Điều này sẽ giúp chuyển đổi rất nhiều lợi thế… Nếu bạn muốn buff cho 1 nick chính nào đó lên mạnh, hãy dùng các nick phụ này để share bài từ nick chính. Hoặc những cách thức liên quan khác để có tương tác tốt hơn…
18. Cải thiện hình ảnh trên trang cá nhân, fanpage
Dù chúng ta dùng Facebook đã nhiều năm qua, nhưng đôi khi việc tối ưu hình ảnh hiển thị này chưa thực sự được chú trọng. Hãy fix lại ảnh bìa, avatar chuyên nghiệp (yếu tố quan trọng nhất), các thông tin hiển thị, mô tả,… từ đó được người dùng đánh giá cao hơn về sự chuyên nghiệp của chúng ta trên “phây búc”. Hạn chế để ảnh chó, mèo với các nick đang khai thác vào hoạt động xây dựng thương hiệu và làm kinh doanh nhé!
Đọc thêm: Dịch vụ Marketing trọn gói tại Đà Nẵng chỉ từ 3.500.000 vnđ
19. Tạo ra nhiều user đăng ký “xem trước”
Các chuyên gia, hay các anh em có chuyên môn tốt, chia sẻ các bài viết chất lượng sẽ thương được bạn đọc để chế độ “xem trước” này để nhận được các bài viết. Hãy kêu gọi hành động với điều này, hoặc tăng thêm tỷ lệ nhóm user xem trước này để luôn có những lượt xem/tương tác đầu tiên từ các “fan cứng này nhé”
20. Chọc Ghẹo lại danh sách bạn bè
Đây là một kỹ thuật không nhiều người làm vì nó tốn công sức để có thể tương tác hết với danh sách bạn bè, nhưng cách làm này cải thiện đáng kể tình trạng mất tương tác của nick hiện tại bạn đang dùng. Vài tháng hãy chọc ghẹo lại danh sách bạn bè để có những lượt quan tâm nhau trở lại nhé! Bạn có thể dùng phần mềm Simple “phây búc” để làm việc này dễ dàng hơn chỉ với vài thao tác trên phần mềm, áp dụng cho nhiều nick.
21. Nhắn tin với những người đã từng trò chuyện cũ
Thuật toán của Facebook sẽ ưu tiên hiển thị với những người bạn có phát sinh tin nhắn gần đây với nhau. Điều đó có nghĩ bạn gửi đi 1 tin nhắn đến ai đó, họ sẽ được ưu tiên hiển thị nội dung của bạn trên newfeed trong những ngày sắp tới… Bằng cách này, mình hay thường xuyên nhắn tin với danh sách bạn bè đã từng trò chuyện này. Mỗi nick thông thường tụi mình có cả nghìn cuộc hội thoại củ, bằng việc gửi những nội dung như: “hi”, (icon mặt cười),… thì mọi thứ sẽ tốt đẹp trở lại. Bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho nhóm bạn bè lạ quá (100 tin/ngày), và việc quét ra các inbox cũ để gửi tin thì bạn sẽ gửi thoải mái và tất cả đều vào hộp thư chính. Hãy dùng Simple “phây búc” để làm điều này…
Và duy trì đều mỗi ngày việc gửi tin nhắn 100 tin/ngày với bạn bè mới theo UID sẽ giúp bạn tạo ra nhiều lượt chat đó. Hãy tưởng tượng, nếu bạn có 5 nick, nó có nghĩa bạn có thể gửi tin nhắn đến 500 người bạn mới (nếu chi phí gửi SMS Brandname bạn sẽ tốn không dưới 350K/lần gửi). Với simple “phây búc”, mọi thứ miễn phí. Quá tuyệt phải không nào!!! Nhưng nhớ đừng spam người dùng nhé!
22. Kết nối với những người bạn có tính cách tích cực like, comment, share
Tuyệt chiêu này mình từng chia sẻ ở một bài viết khác trước đây. Nếu ăn nằm nhiều trên “phây búc”, bạn sẽ cảm nhận được điều này… Những ai có xu hướng ít tương tác họ sẽ không bao giờ comment, like post của bạn (>50% bạn đang đọc bài này sẽ có tính cách trên, đừng giận mình nhé), và chỉ có một số ít có tính cách thoải mái hơn, họ dễ dàng share, comment & like bài viết của bạn (cũng phụ thuộc vào độ trust của bạn đã xây dựng). Nhưng đa số là thế…
Hãy chủ động kết nối với những người bạn có xu hướng like, share thường xuyên này, bằng cách kết bạn theo lượt tương tác các post với các friends ở đó có khách hàng tiềm năng của bạn. Như thế danh sách bạn bè sẽ chất lượng & tích cực hơn rất nhiều
23. Công khai các bài đăng và mở rộng kết nối
Nhiều người vô tình hoặc quên để các bài viết ở chế độ bạn bè. Điều này sẽ khiến bài viết của bạn không được hiển thị cho danh sách followers, và những ai chưa trở thành bạn cũng sẽ không thấy, không thể like hay comment. Các bài viết nên để chế độ công khai, mở chức năng comment thoải mái để tăng thêm khả năng kết nối & thấy bài viết nhé!
24. Dễ tính hơn, quan sát học tập và tối ưu
Đôi khi chúng ta không có nhiều tương tác cũng vì sự khó tính này. Hãy cởi mở hơn trong mọi tình huống, hãy thường xuyên chia sẻ, vui vẻ với mọi người, không gây chiến tranh trên “phây búc” qua các comment,… Và liên tục quan sát cách những người đang làm tốt, tìm ra cách hay từ họ, tối ưu với trường hợp của mình để cải thiện tương tác nhé!
25. Quảng bá trang, nick cá nhân từ các kênh khác
Nếu có những nền tảng từ các kênh tiếp cận khác, tại sao bạn không quảng bá trang cá nhân, fanpage hay group của mình ở các nơi khác chứ. Giống như bài viết này mình chia sẻ tại blog của mình, nó sẽ được quảng bá đến nick “phây búc” cá nhân Trần Thịnh Lâm của mình, từ đó tăng thêm các lượt follow mới cho trang của mình. Và reach các post sau đó cũng cải thiện dần theo thời gian… Không chỉ blog, nó có thể là Youtube, Namecard, Social khác,…
Trên đây là các tuyệt chiêu giúp x5 lượng tương tác trên nền tảng Facebook hiệu quả với chi phí rất thấp mà Hugs – Agency Marketing tại Đà Nẵng muốn chia sẻ đến bạn độc. Rất mong bài viết đã góp thêm cho bạn một vài kinh nghiệm để xây dựng một kế hoạch thu hút khách hàng tiết kiệm và đạt được mục tiêu marketing cao. Chúc các bạn thành công.